อยากสอบถาม Ais ค่ะ

กระทู้คำถาม


ตามลิ้งค์ที่แนบมานะคะ
คือเพื่อนเราอยู่สวีเดน แล้วซื้ออินเตอร์เน็ตให้เราโดยที่เค้าไม่ทราบว่าเราใช้แบบรายเดือน (เนื่องจากเราบ่นให้เค้าฟังว่าอินเตอร์เน็ตใกล้จะหมด)
แล้วปรากฏว่าAis ก็หักเงินจากบัญชีเค้าไปค่ะ
โดยที่เราไม่ได้รับอะไรเลย อยากทราบว่าในกรณีนี้ Ais จะให้เป็นส่วนลดในการจ่ายโปรรายเดือน หรือเพิ่มอินเตอร์เน็ตให้ตามที่ซื้อคะ *หมายเหตุ เมื่อคูณตามเรทอัตราแลกเปลี่ยน จะได้ประมาณ156บาทค่ะ เบอร์โทรศัพท์ของเรานะคะ 093135644สาม ค่ะ

ขอบคุณค่ะ
สุนันทา
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมาร์ท-ปาลญา มาดูแลคุณ หนูไม่รู้ หนูมาซื้อลูกชิ้น แล้วนะครับ

สำหรับการซื้อแพ็กเกจกรณีเป็นการทำรายการที่ต่างประเทศให้กับหมายเลข AIS นั้น ปัจจุบัน AIS ยังไม่เปิดให้บริการครับ ทั้งนี้ หากเครือข่ายที่ต่างประเทศ เปิดบริการ และมีการทำรายการแล้วหมายเลขปลายทางไม่ได้รับแพ็กเกจ แนะนำคุณ หนูไม่รู้ หนูมาซื้อลูกชิ้น แนะนำทางเพื่อน ตรวจสอบรายละเอียดปัญหาการทำรายการกับทางเครือข่ายต้นทางเพิ่มเติมอีกครั้งนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่