เราสั่งของจากจีนผ่านShopee และเห็นว่ามีบริการส่ง DHL eCommerce โดยค่าส่ง100฿ แพงกว่าส่งทั่วไป(ส่งทั่วไป40฿) แต่เขาประเมินระยะเวลาส่งแล้วจะเร็วกว่าส่งทั่วไป1อาทิตย์
เราก็ยอม ในขณะเดียวกันที่ร้านเดิมเราก็สั่งเพิ่มอีก2อย่างโดยใช้ส่งทั่วไป
จนตอนนี้ของที่ส่งทั่วไปมาถึงแล้ว ของ DHL eCommerce ยังไม่มาถึงเลยค่ะ ขึ้นว่า ส่งพัสดุไม่สำเร็จในวันอังคารที่ผ่านมา เราก็โทรหาคอลเซนเตอร์ เขาก็บอกจะแจ้งสาขาบ้านเราให้โทรหาเรา จนวันพุธก็ยังไม่โทรมา เราก็โทรหาเขาอีกรอบประมาณ 4 โมงเย็นของวันพุธ และก็เงียบไปเช่นเดิม
เราควรทำยังไงดีคะ
DHL eCommerce โทรตามพัสดุ 2 รอบยังไม่ได้ของ ทำยังไงดีคะ
เราก็ยอม ในขณะเดียวกันที่ร้านเดิมเราก็สั่งเพิ่มอีก2อย่างโดยใช้ส่งทั่วไป
จนตอนนี้ของที่ส่งทั่วไปมาถึงแล้ว ของ DHL eCommerce ยังไม่มาถึงเลยค่ะ ขึ้นว่า ส่งพัสดุไม่สำเร็จในวันอังคารที่ผ่านมา เราก็โทรหาคอลเซนเตอร์ เขาก็บอกจะแจ้งสาขาบ้านเราให้โทรหาเรา จนวันพุธก็ยังไม่โทรมา เราก็โทรหาเขาอีกรอบประมาณ 4 โมงเย็นของวันพุธ และก็เงียบไปเช่นเดิม
เราควรทำยังไงดีคะ