แอร์ Haier น้ำหยดหนักมาก!

สวัสดีค่ะ

พอดี จขกท. ซื้อแอร์มาใหม่ๆหมาดๆ ยี่ห้อ Haier 9,000 btu. (ที่เลือกซื้อยี่ห้อนี้เพราะเห็นว่าโฆษณาดีเว่อร์ไปอีก) พอติดไปได้สัก 2 สัปดาห์ เริ่มมีน้ำหยด เราก็ปลอบใจตัวเองว่า"อาจจะเป็นที่องศา ที่เราเปิด" (ปกติเปิด 23°) เราก็เปลี่ยนเป็นเปิด 25° น้ำก็ยังไม่ยอมหยุด (ต้องบอกก่อนว่าไม่ใช่แค่น้ำหยด คือมันไหลแบบน้ำก็อกเลย และก็ไม่ใช่จุดเดียวทั่วหน้าแอร์เลยค่ะ)
ตอนนี้ผ่านมา 6 สัปดาห์ ใช้ดีไปแค่ 2 สัปดาห์ อีก 4 สัปดาห์น้ำไหลตลอดเวลา

ตอนแรก จขกท. คิดว่าเป็นเพราะฝุ่นหรือป่าว ก็เลยเปิดหน้ากากดู ก็ไม่มีฝุ่นเกาะเลย แถมแอร์เพิ่งจะซื้อถึงจะมีฝุ่นนิดหน่อยคงไม่ถึงกับน้ำไหลหรอกเนอะ **ตามผนังห้องนี่คือเป็นรอยชื้น เปียกๆเป็นวงกว้างมากเลยค่ะ

ตอนนี้เครียดมาก อยากทราบ สาเหตุ?
และอีกความคิดคือ จะถอดออกแล้วซื้อใหม่?

เอาไงดีค่ะ