ซื้อโปรเหมาๆ 6เดือนของaisแล้วเนทมีปัญหามาเดือนนึงไม่ได้การแก้ไข เราสามารถขอ refund เงินคืนในส่วนที่ยังไม่ใช้ได้รึป่าวคับ

เน็ทมือถือมีปัญหาตั้งแต่ เดือน เมษา ช่วงก่อนสงกรานต์ ค้างจนส่งข้อความไลน์ไม่ออก เปิดดูรูปในแชทและรูปโปรไฟล์ไม่ขึ้น ติดต่อไปที่ 1175 คำตอบที่ได้รับมี 2 แบบคือ จะส่งเรื่องเร่งดำเนินการให้ และ คู่สายเต็มเราจะติดต่อกลับ ซึ่งจากที่โทรไป มีได้รัยการโทรกลับมา2ครั้ง จากที่โทรไป เกือบสิบรอบในระยะประมาน 3อาทิตย์
โปรเน็ทที่ซื้อไว้เป็นเหมาๆ แบบ6 เดือนแต่ ตอนนี้ใช้งานได้มั่งไม่ได้มั่งมาจะ1เดือนแล้ว  รวมทั้งเงินที่เติมไว้ ใช้โทรส่วนตัวจริงๆไม่กี่บาท แต่โทรไปตามเรื่องเน็ตตัวเองนี่น่าจะเป็น100แล้ว เนื่องจากไม่ได้รับการแก้ไข
เราก็ต้องโทรไปตามเองเรื่อยๆ

ปล. ล่าสุดโทรไปสอบถามวันนี้ได้รับคำตอบว่าการเช็คระบบจะแจ้งให้ทราบภายในวันที่ 14 ซึ่งเกือบ1 อาทิตย์ คิดว่าทางผู้ใช้บริการรอไหวหรือครับ

แบบเหนื่อยที่จะคอยโทรตามสอบถาม และรอการติดต่อกลับโทรไปก็เสียเวลารอ เสียเงินป่าวคำตอบก็แบบเดิมและไม่ได้รับการแก้ไขเลย