Realme3 ไม่รองรับWifi5G หรอครับ

Promotion net 5G extreme ของ True ครบ 12 เดือน อยากใช้โปรเดิม ต้องทำยังไงครับ

เน็ตเล่นไม่ได้ เน็ตบ้านทรู เน็ตก็ช้า แล้วติดต่อก็ยาก

ปัจจุบัน ใช้รายเดือนของทรู 349 ไม่รวมภาษี 7% แต่ก็มี wifi บ้านที่เป็นของทรูเหมือนกัน ส่วนใหญ่จะใช้ wifi มากกว่า แต่รู้สึกว่าทุกวันนี้จ่าย 2 ต่อ หรือควรยกเลิกเน็ตรายเดือน แล้วย้ายไปใช้ค่ายอื่นที่มันถูก

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 5g special 699 net unlimited เช็คในแอปบอกความเร็วเน็ต 1024mpbs แต่ลองเช็คความเร็วจริง อยู่ที่ ประมาณ 20-40mpbs ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ

ตามข้างต้นเลยค่ะ ขึ้นแค่ LTE+ ใช้เน็ตไม่ได้ แต่ถ้าเป็นเน็ตทรูตามที่สาธารณะเชื่อมต่อได้ปกติ แต่ไม่ต้องการค่ะ ต้องการเน็ตตัวเอง แต่มันใช้ไม่ได้

คือเมื่อก่อนเคยเชื่อมwifi 5g ที่บ้านได้ เเต่ตอนนั้นเหมือนไปนอนบ้านเพื่อน1วันเเล้วพอกลับบ้านมาก็ใช้wifi5g ของที่บ้านไม่ได้เชื่อมได้เเค่2.4gพอผ่านไปสักพักก็กลับมาใช้ได้สักพักก็ใช้ไม่ได้คนทั้งบ้านเราก็ใช

โทรมาเสนอโปรให้เปลี่ยน บอกเป็น ลูกค้าเก่ามานาน ​​ก่อนจะเปลี่ยนบอกโปรเน็ตจะปรับเปลี่ย​นเป็น 5G Unlimited 1000mbใช้ไม่อัน จากจองเดิมที่ จำกัด 90 GB ​เปลี่ยนมาใช้จริงสองวันมานี้ วิ่งขึ้นแต่ 4G อยู่ 2mb-1

สมมติ ถ้าสมัครโปร 5G 10 GB + 15Mbps 30 GB แต่เครื่องรองรับแค่ 4G แบบนี้เราได้ใช้เน็ตรวม 40 GB (แต่ความเร็ว 4G) หรือได้แค่ 30 GB (เฉพาะส่วนของ 4G) ครับ

พบปัญหาการใช้งานการแพ็กเกจ up2u ค่ะ

ทรูไฟเบอร์ 9611224468 ขอเปิดสัญญาณขั่วคราวครับ