โดนโกงเงิน990บาทแจ้งความได้ไหม

ขนส่ง SPX Express ดองสินค้าไม่ส่งสินค้า 6 วัน ร้องเรียนไปก็หลาบรอบกับขนส่งนี้ ก็ไม่เคยปรับปรุง แถมติดต่อเจ้าหน้าของ Shopee ก็ช่วยอะไรไม่ได้ ตอนนี้อยากรู้ว่าเราแจ้ง สคบ ได้มั้ย หรือแจ้งความข้อหายักยอกท

พอดีเราโดนโกงเงินค่ะ คือเราจะไปแจ้งความเอง แบบไปคนเดียว สามารถไปคนเดียวได้มั้ยคะ ปริ้นหลักฐานทุกอย่างไปเอง ไม่ต้องมีผปค.ไปด้วยจะเป็นอะไรรึเปล่า

โทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน ทักเฟสก็เป็นระบบอัตโนมัติ ไม่ได้ข้อมูลอะไรสักอย่าง

พยายามโทรเข้า ทั้ง hotline 1567 และ 02 รอสายนานจนตัดไป มีช่องทางอื่นๆอีกไหม มีใครเคยติดต่อ เรื่องร้องเรียน ได้บ้าง

หนูไม่มีความรู้ด้านนี้เลยค่ะ วอนพี่ๆที่มีประสบการณ์ช่วยบอกหน่อยนะคะ

พอดีโดนโกงขายไอโฟนมือ2ค่ะแต่ทางร้านไม่ยอมรับและไม่รับผิดชอบบอกให้ดราไปแจ้งความเอาเองแล้วบอกเราว่าจะแจ้งคืนด้วย เลยยื่นเรื่องไปที่ สคบ แล้ว สคบส่งเรื่องมายังเขตเทศบาลแบบนีัมีโอกาสได้เงินคืนไหมคะ รอไกล่