ขอสอบถามครับ

กระทู้คำถาม
1.  ผมใช้ ais โปร 1,099 บาท ลดครึ่งราคาเหลือ 549 บาท โทร 600 นาที Internet 40GB ตอนนี้โปรผมกำลังจะครบอายุการใช้งาน เมื่อวาน Call Center AIS โทรมาแจ้งว่าโปรกำลังจะหมดอายุ ผมก็แจ้งว่าอยากได้โปรเดิม แต่ทาง CC บอกว่าโปรนี้ไม่มีแล้วจึงแนะนำโปรใหม่ ที่ใกล้เคียงให้ คือ โปร 1,299 บาท ลดครึ่งราคาเหลือ 649 บาท โทร 800 นาที Internet 50GB และไม่บังคับต้องใช้งานให้ครบ 12 รอบบิล คือสามารถเปลี่ยนโปร หรือยกเลิกเบอร์ได้ แต่ย้ายค่ายด้วยโปรใหม่นี้ ไม่ได้ ต้องเปลี่ยนเป็นโปรอื่นก่อนจึงย้ายได้ แต่ต้องทำการยืนยัน โปร 1,299 บาทเลย เพราะเป็นโปรพิเศษที่ได้รับจากการที่ CC โทรมาเสนอให้ คือถ้าไม่ได้ทำการยืนยันอาจไม่มีโปรพิเศษนี้อีก ซึ่งผมก็จำเป็นต้องตกลงทำการเลือกโปรใหม่ไป
2.  หลังจากที่ผมได้ย้อนกลับไปดูการใช้งาน 3 เดือนที่ผ่านมา ทั้งการโทรและปริมาณการใช้งาน Internet ถือว่าเหลือ ๆ เลยครับ นั่นเท่ากับว่า ถ้าใช้โปรใหม่ ผมก็ต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก ร้อยกว่าบาท (รวม vat) ไปฟรี ๆ ใช่ไหมครับ ผมว่าไม่ไม่ใช่สิ่งที่ควรจะเป็น
3.  ผมได้ลองไปส่องค่ายอื่นมา พบโปรครึ่งราคาซึ่งเหมือนโปรเก่าผมเลย แถมใช้เน็ตไม่หมด ทบเดือนต่อไปได้ด้วย แบบนี้มีทางเลือกเลยครับ
4.  อยากให้ทาง AIS ช่วยพิจารณาด้วยครับ เพราะผมเองไม่อยากจ่ายเงินเพิ่มไปจากเดิมโดยเปล่าประโยชน์ทุกๆ เดือน เพียงเพื่อจะใช้โปรครึ่งราคาที่ผมใช้งานมันเพียงไม่เท่าไรครับผม ถ้าจำเป็นจริง ๆ อาจจะต้องโบกมือลาครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่