ทำไมจำนวน GB เน็ตของแอพ My Ais ขึ้นไม่ตรงกับแพ็กเกจ

คือโดนหักเงินบ่อยมากๆ แล้วยกเลิกไม่ได้ค่ะ โทร ais หรือ ยกเลิก แพ็กทั้งหมดแล้วก็ยังไม่หายต้องทำยังไงคะ วอนผู้รู้🥲

พอดีผมไปเติมเงินโทรศัพท์แล้วลืมว่ามันมีแพ็กเกจหักเงินอัตโนมัติที่ไม่ได้ยกเลิกอยู่ คือตัวนี้ตามในภาพครับ คือมันโดนหักตามสัดส่วน แล้วหลังจากนั้นผมก็มาพิมพ์หาวิธีขอเงินคืนในGoogleเจอวิธีนึงบอกว่าถ้ากดยก

มีเน็ตแล้วแต่ยังขึ้นตัดไม่ได้เพิ่งเติมเมื่อเช้า