สอบถามทรู บริการ Horo Love 2 มาได้ยังไงทั้งที่ไม่ได้สมัคร

เราใช้เบอร์นี้มาสองปีแล้วค่ะ แล้วที่ผ่านมาจะมีเบอร์ประมาณว่าเป็นเหมือนไฟแนนซ์รถหรืออะไรสักอย่างถามถึงชื่อคนคนหนึ่งตลอด ซึ่งเราไม่เคยรู้จักคนชื่อนี้เลย ก็ไม่ได้เอ๊ะใจเพราะคิดว่าคงโทรผิดหรือว่าเจ้าตัวให

อยู่ ๆ ก็มีข้อความแจ้งว่าไปสมัคร sms เสียเงินจาก DD Horo เคยกดยกเลิกไปแล้วซักพักก็กลับมาสมัครให้อีก เป็นเฉพาะเบอร์ทรู โดนหมดทั้งของผมเอง ของแฟน ของตา ของยาย ยิ่งของตากับยายนี่ เติมเงินไป 100-200 มันหั

ใครก็ได้ช่วยที ไม่เคยสมัครอะไรเลย กับ Horo magic บ้าบออะไรแบบเนี้ย อยู่ดีๆก็โดนตัดเงินวันละหลายครั้ง งงมาก Magic Horo บ้าอะไรเนี่ย

มีSMS T horoอะไรนั่นมาอีกแล้ว 300กว่าบาทจะบ้าหรือไงไม่ได้สมัคร โทรไปยกเลิกข้อความกี่ครั้งก็บอกแต่ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ แต่พอไปเช็คดูรายละเอียดบิลในทรูเซอวิสกลับมี แพงกว่าค่าแพ็กเน็ตที่ใช้อีก

มีปัญหามาหลายเดือนแล้ว -ปัญแรก เวลาโทรออก รอเกือบ 5- 10วินาทีกว่าจะมีเสียงสัญญาณ ช่วงเวลา 5-10วินาทีจะเงียบไม่มีเสียงอะไร ตอนแรกคิดว่าสัญญาณไม่ดี แต่อยู่ กทมสัญญาณก็เกือบเต็ม -ปัญหาสอง เวลาจ่ายเงิน

เราทำทรูรายเดือน เพราะสอบถามบอกรายเดือนถูกกว่า นี่งงมาก ทำเดือน 250 บิลมาเกือบ 600 ส่วนเกินอะไรก่อน ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ยาก

บิลทรูเพิ่มจากปกติ249 เป็นพันกว่า จากsmsขยะ ต้องทำไง โทรแจ้งทรูก้ลดให้แค่200 ซึ่งมันไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภคเลย ทั้งที่ไม่เคยกดเข้า เพื่อนๆเจอปัญหานี้มั้ยคะ ต้องทำไง