4 เดือนที่ถูกทรูเอาเปรียบความเร็วอินเตอร์เน็ต

สวัสดีครับ

วันนี้มีเรื่องอยากจะแชร์เกี่ยวกับการเอาเปรียบของอินเตอร์เน็ตค่ายทรูครับ

ตอนนี้ผมใช้อินเตอร์เน็ตโปร 799 บาทอยู่ ตอนสมัครได้เน็ต 50/20 มีอยู่ช่วงนึงที่รู้สึกว่าราคามันค่อนข้างแพง ประกอบกับเจอโปรอินเตอร์เน็ตของที่อื่นค่อนข้างน่าสนใจ ผมเลยตัดสินใจโทรไปถามทางทรูก่อน ทางทรูก็ให้สิทธิ์ที่เป็นลูกค้าเก่าลดราคามา 30 % ตกอยู่ที่ประมาณ 599 ซึ่งผมจำไม่ได้แล้วว่าได้สิทธิ์นี้มาช่วงเดือนอะไร แต่คิดว่าไม่น่าจะเกิน 6 เดือนครับ

แรกๆ ก็รู้สึกว่าดีแฮะ ไม่อยากย้ายให้มันยุ่งยากด้วยถ้าได้ลดราคาก็ดีอยู่ 
 
แต่วันนี้พอดีอินเตอร์เน็ตมันค้างแปลกๆ ก็เลยตัดสินใจไปตรวจเช็คโปรโมชั่นในเว็ปดูครับ

ปรากฏว่าอินเตอร์เน็ตโปรโมชั่นปัจจุบันที่ราคา 599 บาทได้ความเร็ว 50/20
ส่วน 799 ที่เป็นโปรดั้งเดิมของผมควรจะได้อินเตอร์เน็ตที่ความเร็ว 100/50

ซึ่งผมจะไม่แปลกใจอะไรเลยถ้ามันเป็นโปรโมชั่นใหม่ที่เพิ่งมีมาไม่นาน แต่หลังจากที่ผมได้โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ปรากฏว่าค่าบริการอินเตอร์เน็ตแบบนี้เป็นมาตั้งแต่ช่วงมกราคม

มกราคม! หมายความว่าผมถูกหลอกว่าตัวเองเป็นลูกค้าที่มีสิทธิพิเศษการเป็นลูกค้าเก่าในการลดราคาทั้งๆ ที่ที่จริงไม่ได้ได้อะไรพิเศษเลยซักนิด ผมใช้ราคาปกติ 

ผมแค่ถูกหลอกให้อยู่กับค่ายนี้ต่อไปโดยที่ทรูไม่ได้เพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ตของผมให้เป็น 100/50 ที่ควรจะเป็นตามโปรโมชั่นถึงสี่เดือน โดยที่อ้างว่ากลัวลูกค้าจะเสียสิทธิ์ในการลดราคา 30 % และต้องได้รับความเห็นชอบจากลูกค้าก่อนในการ 'เพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ต'

ต้องการความเห็นชอบในการเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ตเท่าตัว? นี่คุณเล่นตลกกับผมอยู่ป่ะครับ? ฮามากป่ะครับ? 

บอกตามตรงครับว่าเสียความรู้สึกมากที่ถูกค่ายนี้หลอก ใครที่ใช้อยู่ขอให้รีบแจ้งเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ตตามที่ควรจะเป็นนะครับ ก่อนที่คุณจะเสียสิทธิ์ที่คุณควรได้รับไปมากกว่านี้

ส่วนผมคงไม่ขออยู่ค่ายที่ทำแบบนี้กับผมอีกต่อไปกำลังตรวจสอบอยู่ครับว่ามีโปรอินเตอร์เน็ตที่ไหนที่น่าสนใจตอนนี้กำลังดู 3BB ที่มีความเร็ว 100/100 ในราคา599 แต่ที่จริงขอให้เป็นค่ายไหนก็ได้ครับ ที่ไม่เอาเหตุผลงี่เง่าแบบนี้มาใช้กับผมอีก โอเปอเรเตอร์ของทางไหนมีโปรโมชั่นที่ดีกว่านี้ติดต่อเข้ามาหลังไมค์ได้เลยครับ

ส่วนทรูคุณไม่ต้องติดต่อมาหรอกครับ ผมรู้ดีว่าบริษัทที่ชอบเอาเปรียบลูกค้าอย่างคุณคงไม่มีเงื่อนไขอะไรที่ทำให้ผมพอใจได้ จะทำเป็นไม่เห็นกระทู้นี้ก็ได้ครับ 

ปล.โค่ดโกด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่