พูดแบบนี้กับลูกค้า คิดว่าโอเครึเปล่าคะ?

กระทู้คำถาม
พรุ่งนี้เรากับเพื่อนต้องไปทำงานเป็นเด็กเสิร์ฟในร้านบุฟเฟ่ท์
แต่ด้วยความที่เราและเพื่อนไม่เคยทำงานด้านการบริการมาก่อน เลยไม่รู้ว่าคำพูดประมาณนี้จะดูโอเคกับคนฟังมั้ย หรือบางคำพูดดูโอเว่อร์มากเกินไปรึเปล่า..

ยกตัวอย่างเช่น..

(เข้าไปรับออเดอร์จากลูกค้าแล้วสินค้าหมด)

ทางเรา: ตอนนี้(ชื่อเมนู)หมดนะคะลูกค้า รับเป็นอย่างอื่นแทนมั้ยคะ? /ประโยคนี้ไปอ่านเจอในกระทู้มาค่ะ เราก็คิดว่าเข้าท่าดี ถ้าเกิดคุยไม่เข้าใจก็ขอตัวไปเรียกผู้จัดการร้านมาคุยแทน

(ลูกค้าติ๊กบางรายการที่ไม่ได้รวมอยู่ในเซ็ต ถ้าจะรับเพิ่มต้องจ่ายเงินเพิ่ม)

ทางเรา: ลูกค้าคะ รายการนี้ถ้าจะรับเพิ่มต้องจ่ายเงินเพิ่มนะคะเพราะไม่ได้อยู่ในเซ็ต จะรับเพิ่มรึเปล่าคะ? /ตรงนี้ไม่มั่นใจประโยคที่ว่า " จะรับเพิ่มรึเปล่าคะ? " มากๆเลยค่ะ.. ไม่รู้ฟังแล้วจะดูห้วนๆไปรึเปล่า;-; แนะนำได้นะคะ.. 🙏

(เกิดการล่าช้าในการเสิร์ฟหรือไม่ช้าก็ได้..)

ทางเรา: ขอโทษที่ทำให้คอยนะคะ ขออนุญาตเสิร์ฟค่ะ /ประโยคนี้เราได้มาจากพวกรายการญี่ปุ่น(มีเพจที่แปลซับไทย) อนิเมะ การ์ตูนค่ะ เรารู้สึกว่าเข้าท่าดีเพราะลูกค้าต้องรอเรา น่าจะดีกว่าเดินเข้าไปเสิร์ฟเฉยๆ

ใครที่เคยทำงานด้านการบริการหรือว่าเคยเจอเหตุการณ์นอกเหนือจากนี้ หรือคิดว่ามีคำพูดที่เข้าท่ากว่า สามารถแนะนำเราได้นะคะ จะจำๆไปเผื่อว่าเจอเหตุการณ์ตรงหน้าแล้วจะได้รู้ทางแก้ปัญหา

... ในเมื่อผู้ใหญ่เขาไว้ใจรับเราเข้าทำงาน ทางนี้ก็อยากพยายามทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
กลับบ้านดึกหน่อย แต่ก็ถือว่าเป็นการหาประสบการณ์ค่ะ5555😁
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่