ยกเลิก vip viu แพคเกตของais

พอดีผมซื้อซิมเน็ตaisจากshoppeeมา เน็ต4mpไม่อั้นไม่ลดสปีด 150/เดือน แต่ผมไปสมัครแพคเกจviuพรีเมี่ยมรายเดือนละจะไปยกเลิกในMYAIS แต่มันไปยกเลิกแพคเกจเน็ตที่ใช้อยู่ ต้องการได้แพคเกจเน็ตกลับมาต้องไงครับ

เข้าไปที่แอพ myais แล้ว ไม่มีที่กดยกเลิกเลยค่ะ แต่มีบิลที่เรียกเก็บรายเดือน ทำยังไงดีค่ะ

เราจะเข้าไปยกเลิกใน myAIS มันบอกว่ายกเลิกไม่ได้อ่ะค่ะ ทำยังไงดีคะ

คือเราสมัครแพคเกจ49บาทในmyaisแต่พอเข้าระบบก๋ยังมีโฆษณาเหมือนเดิมไม่ขึ้นvip ได้แล้วค่ะๆ

พอดีว่ารายเดือน 35 บาทกำลังจะหมดแล้ว อยากจะต่ออายุรายปี 499 แต่เข้าดูในแอพ myAIS ไม่เห็นมีให้เลือกเลย ปล. ยังไม่ได้กดยกเลิกแพคเกจ 35 บาท  หรือต้องกดยกเลิกก่อน

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว

ต้องการยกเลิก viu premium ทักหลังไมค์ไม่ได้