สอบถามปัญหา chromecast ของกล่อง trueid tv box

กล่อง trueid tv box รุ่น2 ของผมไม่สามารถ cast ภาพจาก โทรศัพท์ ได้ อาการคือพบอุปกรณ์ แต่กด cast แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลองเปลี่ยนเป็น ipad ก็ไม่หาย มีใครพบปัญหานี้มั้ยครับ ผมไม่รู้ว่าเป็นที่อินเตอร์เนต หรือตัวกล่องกันแน่ ผมใช้อินเตอร์เนต 3bb 200/200