ปัญหาอัดวิดีโอหน้าจอ กับ แอพฯ Mello

กระทู้คำถาม

Mello (เมลโล่) iPad iPhone iPad App iPhone App

สอบถามหน่อยค่ะ เพิ่งเจอปัญหานี้สดๆร้อนๆ
พอดีเพิ่งจะเคยลองใช้ Sceen Recorder ทั้งใน iphone และ ipad กับแอพ Mello ของช่อง 3
มันอัดวิดีโอหน้าจอไม่ได้ทั้งคู่เลยค่ะ พอกดอัดแล้วหน้าจอมืดดำ ไม่มีเสียง
พอกดหยุดอัดหน้าจอ วิดีโอที่เล่นในแอพฯก็กลับมาปกติเฉยเลย
อาการแบบนี้คือ ปกติหรือเปล่าคะ?

เพราะปกติจะอัดหน้าจอแบบนี้ในยูทูป หรือ อะไรก็ตาม
ไม่มีปัญหาเลยค่ะ (ยกเว้นปัญหาอัดวิดีโอหน้าจอแล้ว ไม่มีเสียงบางครั้ง)