AIS ตอบผมอย่างมั่นใจว่าได้ของแน่ แต่ผมยังไม่ได้นะครับ ช่วยชี้แจงด้วย ( Xiaomi Mi 9 pre order )

จากกระทู้นี้
https://pantip.com/topic/38820943

Ais มาตอบว่าผมต้องได้รับของภายในวันนี้  ( 1/5/2562 ) อย่างแน่นอนครับ
แต่ผมยังไม่ได้นะครับ ช่วยชี้แจงด้วย

ทำไมถึงตอบได้มั่นใจขนาดนั้น  แต่ผมไม่ได้นี่ยังไงครับ