จ่ายเงินผ่านแอปกรุงไทยแล้วระบบล่มแต่จ่ายไปแล้ว เงินไม่เข้าร้าน เงินตัดแล้ว เงินจะกลับมาไหม

ผมไปซื้อเสื้อร้าน ยูนิโค เซนปิ่น 30มย62 จ่ายผ่านแอปสแกนคิวอาโค้ด แต่เงินไม่เข้าร้าน ตอนแรกอาจจะเป็นที่เครื่อง แต่ทางร้านบอกไม่ใช่ ตอนนั้นกรุงไทยแอปล่ม คือจ่าย แล้ว แต่เงินไม่เข้าร้าน เงินตัดแล้วด้วย ผมไปถาม กรุงไทยแล้วในเฟส เข้าบอกระบบล่ม พรุ่งนี้1พค62 19.00เงินจะคืนเข้าบัญชี แต่พอ19.00เงินก็ไม่เข้า ผมไปถามทางกรุงไทยทางเฟสบุค เขาบอกว่าถ้าจ่ายแบบ payment 2วันถึงเงินจะเข้า แค่นั้น ก็ถ้าไม่เข้าก็ไม่รู้แล้วว่าเงินมันไปไหน ไม่รู้ว่าทางธนาคารจะรับผิดชอบไหม กับเงิน 780บาท วันที่2พค62 ถ้าเงินไม่เข้าจริงๆจะทำไงดีครับ

---