ขอคืนเงินกับทางsteam แต่ไม่เข้าทรูวอลเล็ตทำไมกัน?

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ข้อความจาก steam บอกว่าคำร้องขอของคุณได้รับกับคืนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าTruewallet

คือผมขอเงินคืนขากsteam ตอนนี้ผมขอมา 1 ปีแล้วครับแต่ก็ยังไม่ได้รับเงินเลยไปถามกับทางsteam เขาก็บอกว่าคืนไปแล้วอ่ะครับ Steam ได้อนุมัติคำร้องขอคืนเงินของคุณแล้วเมื่อ 15 ก.ย. 2021 ฿135.00 จะถูกคืนเ

พอดีผม สั่งของโลตัสไปเมื่อวันที่ 2 มกราคม เเต่ผมยังไม่ได้เงินส่วนต่างคืน โดยใช้จ่ายผ่าน truemoney wallet เเล้วเมื่อวันที่13 มกราคม ผมสั่งของไปเเล้วได้เงินคืนของวันที่13 เเล้วเเต่ออเดอร์ในวันที่2ยังไมา

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

พอดีว่าผมได้ทำการซื้อเกมส์หนึ่งจากทาง Steam โดยจ่ายเงินจากทาง True money wallet:We card แล้วได้ร้องขอการคืนเงินจากSteam เขาเลยส่งอีเมลมาบอกว่า :การสั่งซื้อได้รับเงินคืนแล้วแล้ว: แต่นี่ก็ผ่านมาประมาณ 5