จะติดต่อ call center ทรูได้ยังไงบ้างคะ

อยากจะทราบว่าจะติดต่อ call center ของทรู ได้ด้วยวิธีบ้างคะ อยากสอบถามเรื่องโปรโมชั่นที่ผิดแปลกไปหลังจากเข้าไปใช้บริการที่ช้อป และเนื่องด้วยไม่ค่อยสะดวกเดินทางไปที่ช้อปได้บ่อยๆ ก็เลยอยากจะโทรสอบถาม แต่โทรไป 1242 แล้ว รอสาย 20 30 นาที ก็ไม่ได้คุยสักที ทักแชทคุยกับมะลิ ก็ไม่ได้รับการตอบ เข้าไปทำการแก้ไขที่ช้อปแต่ละที ไปครั้งเดียวไม่เคยจบ เสียเวลาเปล่าตลอด พนักงานสาขาเดียวกัน ทำโปรให้ได้ไม่เหมือนกัน ตอบคำถามได้ไม่เหมือนกัน แจ้งความต้องการไปอย่างนึง ก็ทำมาให้อีกอย่างนึง กว่าจะรู้ว่ามันไม่ได้เป็นอย่างที่เราต้องการ เราก็กลับบ้านมาเสียแล้ว พอดีเป็นแม่ลูกอ่อนอ่ะค่ะ ก็เลยไม่ค่อยสะดวกจะเดินทางไปที่ช้อปได้บ่อยๆ ค่ะ ขอบคุณค่ะ