ทำไมถึงโหลด The sims mobileไม่ได้?

ตอนจะสมัครใช้แอพเป๋าตัง มันให้กรอกเลขปชช.กับเบอร์ใช่ป่ะ แล้วกดถัดไปอะ มันขึ้นหน้าที่บอกว่าให้ตรวจสอบการรับรองอุปกรณ์ที่ Play Store แต่ไปเช็คใน Play Store มันก็ขึ้นว่า "อุปกรณ์ผ่านการรับรองแล้

คือมันเป็นเอกลักษณ์ที่ดินที่ติดมาอยู่แล้วเลยอะค่ะจะลบยังไงหรอคะตอนแรกคิดว่าลบได้ตามปกติเหมือนอันอื่นๆ แล้วเราสร้างบ้านเสร็จหมดแล้ว พอจะบันทึกบ้านเข้าคลังไปวางที่อื่นมันก็ติดเอกลักษณ์มาด้วยอะค่ะ แล้วมั

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ เราเปิดผ่าน Windows ต้องโหลดแอป(ฟรี) ​ที่รองรับไฟล์ตัวนี้ ค่ะ ขอบคุณคะ ☕