วิธีเปิดให้ทักแชท

ขอวิธีเปิดmessengerทีค่ะ เราขายของแล้วลูกค้าชอบบอกว่าทักแชทไม่ได้ ต้องเพิ่มเพื่อนก่อนถึงจะทักได้ ต้องกดตรงไหนคะ ที่จะให้ลูกค้าทักแชทมาได้เลยแบบไม่ต้องเพิ่มเพื่อนค่ะ