ขอความช่วยเหลือธนาคารกรุงไทยค่ะ
คุณแม่เสียชีวิตแล้วทะเบียนบ้านและทุกอย่างอยู่ที่กรุงเทพ และกรุงไทย แต่สาขาที่เปิดบัญชีอยู่ที่จันทบุรี เคยสอบถามแล้วทางธนาคารทั้งสองธนาคารบอกว่าต้องไปจัดการที่จันทบรี แต่ว่าต้องมีพยานว่าเราเป็นแม่ลูกจริง และอื่นๆอีกซึ่ง เราไม่รู้จักใครๆที่จันทบุรีเลย เนื่องจากเราไม่ได้อยู่กับคุณแม่แต่ส่งเงินเข้าบัญชีทุกเดือน พอแม่ป่วยเลยไปรับมารักษาที่กรุงเทพ
เลยไปศาลเพื่อทำผู้จัดการมรดก กว่าจะได้เรียบร้อย เกือบ 4 เดือน เมื่อได้เอกสารเรียบร้อยแล้ว เลยลองเข้าไปปรึกษากับธนาคารกรุงเทพที่สาขาสีลมดู บัญชีของที่นี่เป็นบัญชีฝากประจำทางธนาคารได้เช็คเอกสารแล้วให้ดำเนินการเขียนคำร้องถึง ผู้จัดการที่สาขาจันทบุรี เจ้าหน้าที่แจ้งว่าอาจใช้เวลาประมาณ 3 อาทิตย์ขึ้นอยู่กับยอดเงิน หลังจากนั้นประมาณ 10 วันยอดเงินก็เข้ามาที่บัญชีเรียบร้อย ต้องขอบคุณธนาคารกรุงเทพมากๆที่อำนวยความสะดวกให้
จากนั้นลองไปที่ธนาคารกรุงไทยสาขา นานา ซึ่งคิดว่าเป็นสนง.ใหญ่ ซึ่งเราคิดว่าธนาคารกรุงไทยมีการปิดบัญชีต่างสาขาได้ ถ้าเป็นผู้จัดการมรดกน่าจะได้เหมือนกัน ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ได้เพราะว่าต้องไปปิดที่สาขาที่เปิดบัญชีแต่เรามีปัญหาเรื่องการเดินทางไปจันทรบุรี ไปกลับ ใช้เวลานั่งรถไม่ต่ำกว่า 8 ชั่วโมงแล้วต้องไปวันธรรมดาอาจต้องค้างคืน แล้วต้องลางานอีก2วัน ทำให้ลำบากมากที่จะเดินทางไป เจ้าหน้าที่ได้ลองโทรสอบถามสาขาทางจันทบุรีให้ ทางสาขาตอบว่าไม่ได้ เลยขอเบอร์แล้วโทรไปสอบถามว่ามีทางอื่นอีกไหมที่จะปิดบัญชีโดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขาจันทบุรี ทางสาขาเข้าใจปัญหาแต่ตามกฎของธนาคารกรุงไทยเค้าบอกว่ายาก แต่มีอีกทางให้เราไปที่สาขาที่เราสะดวกแล้วลองขอให้เค้ายินยอมที่จะตรวจสอบหลักฐานการเป็นผู้จัดการมรดกของเรา แล้วส่งคำร้องถึงผุ้จัดการที่สาขาจันทบุรีให้เพื่อปิดบัญชี แต่ไปมาหลายสาขาแล้วไม่มีสาขาไหนยินยอมที่จะทำให้เลย
เข้าใจถึงกฎของธนาคารแต่ธนาคารกรุงไทยมีการปิดบัญชีต่างสาขาได้ แล้วในกรณีผู้จัดการมรดกทำไมปิดต่างสาขาไม่ได้คะเนื่องจากหลักฐานการเป็นผจก.มรดกของเราเองทางสาขาจันทบุรีก็ไม่ได้มี เพราะฉะนั้นต้องมีการตรวจสอบหลักฐานใหม่อยู่ดี พนักงานต่างสาขาน่าจะทำได้ ซึ่งยอดเงินไม่ได้เยอะเลยแค่หมื่นนิดๆเอง
อยากจะขอความกรุณาว่ามีทางอื่นอีกไหมคะที่จะดำเนินการปิดบัญชีต่างสาขาโดยไม่ต้องเดินทางไปจันทบุรี
ปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยต่างสาขา ในกรณีที่เป็นผู้จัดการมรดก
คุณแม่เสียชีวิตแล้วทะเบียนบ้านและทุกอย่างอยู่ที่กรุงเทพ และกรุงไทย แต่สาขาที่เปิดบัญชีอยู่ที่จันทบุรี เคยสอบถามแล้วทางธนาคารทั้งสองธนาคารบอกว่าต้องไปจัดการที่จันทบรี แต่ว่าต้องมีพยานว่าเราเป็นแม่ลูกจริง และอื่นๆอีกซึ่ง เราไม่รู้จักใครๆที่จันทบุรีเลย เนื่องจากเราไม่ได้อยู่กับคุณแม่แต่ส่งเงินเข้าบัญชีทุกเดือน พอแม่ป่วยเลยไปรับมารักษาที่กรุงเทพ
เลยไปศาลเพื่อทำผู้จัดการมรดก กว่าจะได้เรียบร้อย เกือบ 4 เดือน เมื่อได้เอกสารเรียบร้อยแล้ว เลยลองเข้าไปปรึกษากับธนาคารกรุงเทพที่สาขาสีลมดู บัญชีของที่นี่เป็นบัญชีฝากประจำทางธนาคารได้เช็คเอกสารแล้วให้ดำเนินการเขียนคำร้องถึง ผู้จัดการที่สาขาจันทบุรี เจ้าหน้าที่แจ้งว่าอาจใช้เวลาประมาณ 3 อาทิตย์ขึ้นอยู่กับยอดเงิน หลังจากนั้นประมาณ 10 วันยอดเงินก็เข้ามาที่บัญชีเรียบร้อย ต้องขอบคุณธนาคารกรุงเทพมากๆที่อำนวยความสะดวกให้
จากนั้นลองไปที่ธนาคารกรุงไทยสาขา นานา ซึ่งคิดว่าเป็นสนง.ใหญ่ ซึ่งเราคิดว่าธนาคารกรุงไทยมีการปิดบัญชีต่างสาขาได้ ถ้าเป็นผู้จัดการมรดกน่าจะได้เหมือนกัน ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ได้เพราะว่าต้องไปปิดที่สาขาที่เปิดบัญชีแต่เรามีปัญหาเรื่องการเดินทางไปจันทรบุรี ไปกลับ ใช้เวลานั่งรถไม่ต่ำกว่า 8 ชั่วโมงแล้วต้องไปวันธรรมดาอาจต้องค้างคืน แล้วต้องลางานอีก2วัน ทำให้ลำบากมากที่จะเดินทางไป เจ้าหน้าที่ได้ลองโทรสอบถามสาขาทางจันทบุรีให้ ทางสาขาตอบว่าไม่ได้ เลยขอเบอร์แล้วโทรไปสอบถามว่ามีทางอื่นอีกไหมที่จะปิดบัญชีโดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขาจันทบุรี ทางสาขาเข้าใจปัญหาแต่ตามกฎของธนาคารกรุงไทยเค้าบอกว่ายาก แต่มีอีกทางให้เราไปที่สาขาที่เราสะดวกแล้วลองขอให้เค้ายินยอมที่จะตรวจสอบหลักฐานการเป็นผู้จัดการมรดกของเรา แล้วส่งคำร้องถึงผุ้จัดการที่สาขาจันทบุรีให้เพื่อปิดบัญชี แต่ไปมาหลายสาขาแล้วไม่มีสาขาไหนยินยอมที่จะทำให้เลย
เข้าใจถึงกฎของธนาคารแต่ธนาคารกรุงไทยมีการปิดบัญชีต่างสาขาได้ แล้วในกรณีผู้จัดการมรดกทำไมปิดต่างสาขาไม่ได้คะเนื่องจากหลักฐานการเป็นผจก.มรดกของเราเองทางสาขาจันทบุรีก็ไม่ได้มี เพราะฉะนั้นต้องมีการตรวจสอบหลักฐานใหม่อยู่ดี พนักงานต่างสาขาน่าจะทำได้ ซึ่งยอดเงินไม่ได้เยอะเลยแค่หมื่นนิดๆเอง
อยากจะขอความกรุณาว่ามีทางอื่นอีกไหมคะที่จะดำเนินการปิดบัญชีต่างสาขาโดยไม่ต้องเดินทางไปจันทบุรี