ขอเพิ่มการใช้งานบริการอื่นๆ ยุ่งยากมาก

กระทู้คำถาม

29/04/62 เปิดใช้บริการ แอพบัวหลวง บนมือถือ โดยเปิดใช้งานผ่านบัตรเครดิตของธนาคาร (ตั้ง Username และ Password เอง)
30/04/62 ต่อมาขอเปิดบัญชี เอาไว้สำหรับชำระค่าบัตรฯ และอื่นๆ (ไม่สมัครบัตร ATM)

พนักงานแจ้งว่า ใช้ระยะเวลาดำเนินการ ขอเพิ่มบริการต่างๆ ในแอพ เป็นเวลาประมาณ 1 เดือน
โดย username จัดส่งทางเมล์ที่สมัคร
ส่วน password จัดส่งทางไปรษณีย์

ผมมองว่าทำไมใช้เวลานานมากๆ แค่ขอเพิ่มบริการต่างๆ ในแอพบัวหลวง