ติดต่อTrue move ได้ช่องทางใหนบ้างคับ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ซิมโดนระงับการใช้งาน โทรเข้าไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ จำเป็นต้องใช้เบอร์นี้จริงๆ ทำไงดีค่ะ เพิ่งถูกระงับเมื่อวานเองค่ะ วันที่23/04/69

เนื่องจากผมโดนปิดสัญญาณ โทรไม่ได้ เติมเงินแล้วข้อความไม่ขึ้น เบอร์ผม 0863124745 เช็คให้หน่อยครับ

ซิมโดนระงับ แต่ได้ชำระค่าบริการแล้วแต่ก็ยังใช้งานซิมไม่ได้ครับ ผมใช้ของทรูมูฟอยู่แต่ไม่ได้ชำระจนโดนระงับไป ปกติเวลาโดนระงับพอผมจ่ายในทรูมันนี่วอลเลทตามที่บิลบอกมันก็จะบอกว่าจ่ายแล้วปิดเครื่องเปิด

ตามหัวข้อข้างบนเลยครับ คือผมอยู่พื้นที่ห่างไกลการจะไปที่ทรูชอปมันเดินทางลำบากมาก ใช้เวลาเป็นวันค่าเดินทางก็สูง พอจะมีช่องทางใหนบ้างครับที่ไม่ต้องเดินทางไปที่ทรูชอป

ทำไมผมเติมไป 150บาท แล้ว แต่มันไปตัดค่าบริการแพ็คเกจอื่นคับ

ซิมโดนปิดค่ะเพราะไม่ได้เติมเงินค่ะ ต้องทำไง​คะถึงจะเอากลับมาใช้ได้เพราะแอพธนาคารและอีกหลายอย่างใช้เบอร์​นี้แทบทั้งหมดเลยค่ะ และคนที่ลงทะเบียนเบอร์นี้ให้ก็เป็นแฟนเก่าที่เลิกกันไปนานแล้วอ่ะค่ะ ต้องทำยัง

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน dtac อยู่ แต่จะเปลี่ยนเป็นใช้เน็ตจากซิมเทพ(true) ส่วนซิมรายเดือนที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น e-sim แบบเติมเงิน(dtac) ไม่ทราบว่าสามารถใช้ 2 เครือข่ายในมือถือเครื่องเดียวกันได้หรือไม่ ตอ

ซิมโดนตัดไป3เดือนแล้วแต่เราก็ไม่ได้ใส่ซิมนั้นแล้วแต่ค่าเน็ตเพิ่มทุกเดือนๆทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ต้องทำไงคับ

ถ้าซิมเทพหมดอายุแล้วไม่มี sms ให้ต่อโปรเข้า สามารถต่อโปรเองได้ไหมคะ (ซิมหมดอายุตั้งแต่ 25/10/2568) เป็นแพคเกจ 15Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 12 เดือน 1.สามารถต่อโปรเดิมได้ไหม 2. ราคาเท่าไร 3.แล้วสามารถต่อได้