ต้องการอัพเดตข้อมูลบัตรเดบิตเพื่อใช้จ่ายบนอินเตอร์เน็ตครับ บอก OTP ไม่ผ่าน ตอนนี้ระบบมีปัญหาอยู่รึเปล่าครับ?

พอดีเมื่อเดือนที่แล้ว ผมได้ไปเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเป็นเบอร์ใหม่ที่ตัวธนาคาร
ส่วนวันนี้ผมลองซื้อของผ่านอินเตอร์เน็ต แต่ไม่สำเหร็จ เพราะว่าไม่มี OTP ส่งมาที่มือถือผมเลย
ตอนที่ต้องกด Request OTP ก็ไม่มีตัวเลือให้เลือกเบอร์ ผมเลยไปเช็คดูใน SCB EasyNet
ผมสังเกตุเห็นว่าบางธุรกรรมที่ต้องใช้ OTP เป็นตัวยืนยัน ยังมีตัวเลือกให้ส่งเข้าเบอร์เก่าได้อยู่
(ผมนึกว่าเค้าลบให้ไปแล้วตอนผูกกับเบอร์ใหม่)

ผมลองหาข้อมูลดูในกระทู้อื่น มีคนบอกว่าที่หน้าเว็บ https://www.scb.co.th/en/personal-banking/cards/debit-cards.html
สามารถอัพเดตเบอร์ที่ใช้ในการส่ง OTP ได้ ผมก็พยามทำดู แต่ดันมาติดที่ OTP ครับ ใส่ไปกี่ครั้งก็บอกว่าผิด ลองไปอีก 4-5 รอบก็ผิด
ระบบตอนนี้มีปัญหาอะไรรึเปล่าครับ? หาอ่านใน Social network ก็ไม่ได้มีใครบอกว่าล่ม ไม่รู้ว่าเป็นที่บัตรรึเปล่า
พอดีตอนนี้ผมไม่ได้อยู่ในประเทศ เลยไม่สะดวกติดต่อคอลเซนเตอร์ครับ

*เพิ่มเติม* ผมทำดึกไปรึเปล่าครับ?
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่