เติมเงิน one to call (AIS)

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

เดิมใช้เดือนละ200อยู่​ดีๆตัดไปเฉยเลยเติมเงินครบก็ไม่หักจะใช้ต่อได้ไหม​ หรือใช้ไม่ได้แล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า ais fibre ขึ้นขีดแดงมาหลายวันแล้ว จึงต้องการเปลี่ยนแจ้งเจ้าหน้าที่ให้เข้ามาทำการเช็คเราท์เตอร์ แต่ติดต่อเท่าไหร่ก็ไม่ถึง Op สักทีค่ะ

เน็ตตัดวันที่ 9/9 ตอนช่วงตี 4 แล้วผมจ่ายตอน 9 โมง แต่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ทั้งๆที่จ่ายครบแล้ว โทรไป call center ก็บอกว่ายังไม่ได้ชำระค่าบริการ แอพ myais ก็โหลดไม่ได้ อย่างนี้ทำไงได้บ้างครับ ติดต่ออะไรย

สอบถามค่ะ เราอยากติดต่อ dtac call center แต่พอโทร 1678 มันบอกว่าวงเงินเราไม่พอให้เราเติมอะค่ะ เราอยากสอบถามว่าสามารถติดต่อแบบอื่นได้ไหม โดยที่เราไม่ต้องเติม เพราะเราจะโทรสอบถามเรื่องค่าเน็ตแล้วก็จะเปล

ติดต่อยากมากไม่รู้ว่าเบอร์ติดต่อให้บริการติดต่อได้ทางไหนติดต่อไป 1175 ไม่ได้รับการแก้ไขเพราะไม่มีหัวข้อที่จะได้รับบริการ คือเราเป็นตัวแทนเติมเงินของ AIS เวลาเติมเงินไม่มี AIS หรือข้อความเข้าให้ดูย้อน

คือโทรหาCall center 1175 พนักงานรับสาย แล้ยอมอธิบายเรื่องการต่อโปรโมชั่นเรียบแต่คืชีบอกรอ2วัน sms เข้า นี้รอมา3-4วัน ไม่มีสักsms เลยจะติดต่อใหม่ สรุป call center เค้าไม่ทำงานกันหรอเลยไปถาม Ais ในห้าง

1175ของ AIS ในรูปแบบระบบเติมเงิน เวลาโทรเข้า Call Center ต้องเสียค่าบริการเอง ตามแพคเกจของแต่ละคนที่ใช้ และเวลาโทรเข้าไป รอสายนานมาก 30 นาที บางครั้งเกือบ 45 นาทีแบบนี้คนใช้ระบบเติมเงินจะโทรเข้า Call

พอดีเติมเงินจากธนาคารกรุงไทยเข้าเบอร์ทรูผิดเบอร์ครับ จำนวนเงิน 50 บาท โดยโอนผิดไปที่เบอร์ 0952418433 ซึ่งผมต้องการโอนไปที่เบอร์ 0952418344 ครับ ลองโทรติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ตั้งแต่เวลาประมาณ 18:40 น. จ

เน็ตบ้าน AIS Fibre มีปัญหาตั้งแต่ช่วงค่ำวันนี้ตอน 18:40 น. ลองปิด-เปิด router ไปหลายรอบแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ไฟตรง LOS ก็ขึ้นสีแดงกระพริบหลาย ครั้ง ผมส่งข้อความไปหลังไมค์แล้ว รอเจ้าหน้าที่ call cente