บัตรบีทีเอสไม่ได้บันทึกออก

คือเมื่อวันพุธค่ะเราขึ้นจากสยามมาลงบางหว้าช่วงนั้นคนเยอะมากละเราก็รีบมากด้วยค่ะก็ตามปกติสแกนบัตรละก็รีบเดินออกเลยไม่ได้ยินเสียงสัญญานสแกนอ่ะค่ะแต่าเครื่องก็เหมือนเสียด้วยรึป่าวไม่แน่ใจแต่เดินออกมาแล้วต้องทำยังไงคะกลัวสแกนเข้าใหม่ไม่ได้