สวัสดีค่ะ คือเราสงสัยในการบริการมากๆ
เราได้ซื้อซิมทางเว็บมาค่ะ ซึ่งหน้าซองเขียนว่า ซิม My Set ค่ะ แต่ตัวซิมชัดเจนนะคะว่า TOT
ทางคนขายแจ้งว่าสามารถไปลงทะเบียนซิมได้ที่ ศูนย์ TOT ได้เลย ซึ่งเราก็ไปค่ะ แต่ทางเจ้าหน้าที่ศูนย์ TOT บอกไม่ใช้ซิมของเขา ไม่สามารถลงทะเบียนให้ได้ มีการคุยกันนานมากค่ะ ทางเจ้าที่ไม่รับลงทะเบียนให้และให้ติดต่อตามเบอร์ของหน้าซองของ My Set
เมื่อเราได้ติดต่อไป ทางศูนย์ My Set แจ้งว่าให้
"ติดต่อลงทะเบียนได้ที่ ศูนย์ TOT ได้เลยครับ "
เราได้แจ้งไปว่าได้ไปแล้ว แต่ทางศูนย์ TOT บอกว่าไม่ได้
เจ้าหน้าที่ "ทางเราได้มีการยื่นหนังสือไปแล้ว ทาง TOT อาจจะไม่ทราบ ลูกค้าไปที่ศูนย์ใหม่แล้วให้ผมประสานงานให้ได้นะครับ"
เรา "งั้นเราสามารถลงทะเบียนเองได้ไหมคะ"
เจ้าหน้าที่ "ได้ครับ ผมส่งลิงค์ให้นะครับ"
และเมื่อเราโหลดแอพสำหรับลงทะเบียนมาเรียบร้อย ขั้นตอนการลงทะเบียนเรายังต้องกดเลือกเครือข่ายของ TOT เลยค่ะ (เขามีวิธีการให้ค่ะ)
เราลงทะเบียนเปิดใช้งานเบอร์เราได้เรียบร้อยก็เป็นเครือข่าย TOT นะคะ ซึ่งเราไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงลงทะเบียนให้ไม่ได้ ทั้งๆที่มันเป็นเครือข่ายของคุณ
หลังจากเปิดเบอร์เรียบร้อย เรากดย้ายค่ายทันทีค่ะ เสียความรู้สึกมากๆเลยค่ะ
เราอยากให้ทั้งสองที่ที่กล่าวประสานงานกันให้ดีด้วยนะคะ เราเสียเวลาค่ะ
เราควรจะต้องลงทะเบียนที่ไหนกันแน่คะ My Set ,TOT
เราได้ซื้อซิมทางเว็บมาค่ะ ซึ่งหน้าซองเขียนว่า ซิม My Set ค่ะ แต่ตัวซิมชัดเจนนะคะว่า TOT
ทางคนขายแจ้งว่าสามารถไปลงทะเบียนซิมได้ที่ ศูนย์ TOT ได้เลย ซึ่งเราก็ไปค่ะ แต่ทางเจ้าหน้าที่ศูนย์ TOT บอกไม่ใช้ซิมของเขา ไม่สามารถลงทะเบียนให้ได้ มีการคุยกันนานมากค่ะ ทางเจ้าที่ไม่รับลงทะเบียนให้และให้ติดต่อตามเบอร์ของหน้าซองของ My Set
เมื่อเราได้ติดต่อไป ทางศูนย์ My Set แจ้งว่าให้
"ติดต่อลงทะเบียนได้ที่ ศูนย์ TOT ได้เลยครับ "
เราได้แจ้งไปว่าได้ไปแล้ว แต่ทางศูนย์ TOT บอกว่าไม่ได้
เจ้าหน้าที่ "ทางเราได้มีการยื่นหนังสือไปแล้ว ทาง TOT อาจจะไม่ทราบ ลูกค้าไปที่ศูนย์ใหม่แล้วให้ผมประสานงานให้ได้นะครับ"
เรา "งั้นเราสามารถลงทะเบียนเองได้ไหมคะ"
เจ้าหน้าที่ "ได้ครับ ผมส่งลิงค์ให้นะครับ"
และเมื่อเราโหลดแอพสำหรับลงทะเบียนมาเรียบร้อย ขั้นตอนการลงทะเบียนเรายังต้องกดเลือกเครือข่ายของ TOT เลยค่ะ (เขามีวิธีการให้ค่ะ)
เราลงทะเบียนเปิดใช้งานเบอร์เราได้เรียบร้อยก็เป็นเครือข่าย TOT นะคะ ซึ่งเราไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงลงทะเบียนให้ไม่ได้ ทั้งๆที่มันเป็นเครือข่ายของคุณ
หลังจากเปิดเบอร์เรียบร้อย เรากดย้ายค่ายทันทีค่ะ เสียความรู้สึกมากๆเลยค่ะ
เราอยากให้ทั้งสองที่ที่กล่าวประสานงานกันให้ดีด้วยนะคะ เราเสียเวลาค่ะ