อยากสอบถามเรื่องเน็ตโทรศัพท์ของทรูครับ

คือว่าตอนนี้ไวฟายบ้านใช้ไม่ได้(เป็นของทรูเหมือนกันแต่โดนตัดเพราะใช้ไปได้ จะไปจ่ายเงิยก็ไปไม่ได้เพราะบิลไม่มาสักที)ก็เลยสมัครเน็ต4mbpsเพื่อเอาไว้เล่นรอบิลมา แต่เจอปัญหาคือเน็ตหายบ้าง เน็ตช้า เน็ตหลุด อยากถามคนที่ใช้อยู่ว่ามันปกติมั้ยครับคืองงมากๆ