โน๊ตบุ๊คเปิดหน้าDesktopไม่ได้ค่ะ ทำไงดีคะ

เรากด shutdown and Update พอมันอัพเดตเสร็จหน้าจอก็ค้างอยู่ที่โลโก้ค่ะ เปิดเครื่องได้แค่หน้าจอค้างอยู่หน้าเดียว เราลองทำตามวิธีรีเซ็ต ctrl+alt+Del แล้วแต่ก็ไม่หาย มีใครเก่งด้านนี้หรือเคยแก้ไขได้ บอกด้ว

น้ำมันแพง ข้าวของจะขึ้น มีผลกับราคาโน๊ตบุ๊คไหม จะต้องซื้อ ก่อนเดือน ส.ค. ควรรอ หรือควรรีบซื้อดีค่ะ

ขึ้นจอดำ > A disk read error occurred Press Ctrl + Alt +Del to restart พอทำตามแล้ว มันก็ restart ขึ้นจอดำเหมือนเดิม

พึ่งอัพเดทwindowไป แล้วพอมันอัพเสร็จก็ไม่ขึ้นหน้าdesktopแบบปกติขึ้นแต่จอดำ หาวิธีแก้ในเว็บแล้วแก้ไม่ได้เลยครับ ทำวิธี ctrl+shift+esc หรือ ctrl+alt+del ก็ไม่ได้เลยครับ ปล.อันนี้เป็นโน๊ตบุ๊คของพี่ผมนะค

โน๊ตบุ๊คของผมมันขึ้นว่า A disk read error occurred Press Ctr+Alt+Del to restartครับ ต้องเเก้ยังไงครับ

พอดีเพื่อนยืมโน๊ตบุ๊กไปแล้วเอากลับมามันใช้แป้นเลขไม่ได้เลยทุกครั้งที่เปิดเครื่องต้องกด shif+alt+num lock ตลอดเพื่อให้ใช้งานได้ อยากให้มันใช้ได้เลยแบบไม่ต้องมานั่งกดแบบนี้ทุกครั้งแต่ทำตามแชทจีพีทีหรือ

ใช้งานอยู่ดีๆ จอค้างครับ ไม่สามารถกดป่มอะไร เพื่อปิดเครื่องได้เลยครับ ไม่ว่าจะกดปุ่มpower ค้างไว้เป็น30 วินาที หรือกด Ctrl+Alt+Del เพื่อเข้า Task manager  ก็ทำไม่ได้ โทรถามศูนย์ช่วยเหลือ ตอบมาแค่

ไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้เลย อยากขอช่วยแนะนำโน๊ตบุ๊ค ราคาเบาๆ ไม่เกิน 12,000 ยิ่งดีค่ะ เน้นทำงานแค่ เวิร์ด กับพาวเวอร์พ้อยท์และเข้าใช้อินเตอร์เน็ตเป็นหลักค่ะ