Iphone 4 ติด icloud จำอีเมลกับรหัสไม่ได้เลย แก้ไขยังไงดี

พอดีออกจาก iCloud อันเก่าแล้วจำอีเมลกับรหัสไม่ได้สมัครใหม่ได้ใช่ใหมใครใช้ iPhone บอกหน่อย 🙏🏻✨😊

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าเราจำเรื่องมีอยู่ว่าเราจำนำ iCloud และเราก็ได้ปิดยอดไปแล้ว ทางร้านส่งรหัสมาให้ล็อกเอาท์ออกจาก iCloud แต่ว่าออกไม่ได้ เราเลยทักไปหาทางร้านอีกครั้งทางร้านแจ้งมาว่า Apple ID โดนล

คือว่าiPhone หน้าจอแตกแล้วมันกดรหัสเองจนเครื่องล็อค แล้วตอนนี้ก็จำรหัสiCloud ไม่ได้มีวิธีแก้ไขแนะนำไหมครับ แล้วสามารถแก้ด้วยตัวเองได้ไหม

เราเปลี่ยนมาใช้ iPhone 15PM เมื่อตอนต้นปี กะจะยก iPhone เครื่องเก่าให้แม่ใช้ เพราะแม่แค่โทรเข้า-ออก และหลักๆ แกใช้แท็บเลต แต่มีพี่คนนึง เครื่องเสีย มาขอยืมเครื่องใช้ชั่วคราวพอดี โดยเขาไม่เคยใช้งาน iPh

คือผมเลิกใช้ Ios มานานมากแล้วครับ แต่ตอนจะกลับไปดูรูปในไอคราว เลยเข้าเว็บเอาในโน็ตบุ๊ก อีเมลกับรหัสก็จำได้นะ แต่จำคำตอบรักษาความปลอดภัยไม่ได้ บัตรเครดิตที่เชื่อมไว้ก็จำไม่ได้ไม่มีแล้ว แล้วอีีีีีีเมลส่

คือเรากำลังจะสมัครสอบค่ะแล้วมันมีช่องให้ใส่อีเมลไว้สำกรับส่งนู้นนี่เราสามารถใข้Apple id ลงไปได้มั้ยคะหรือต้องเป็นgmailเท่านั้น

พอดีเครื่องติด Icloud ไม่สามารถใส่รหัสเดิมได้ ทางศูนย์ apple เค้าต้องการใบเสร็จยืนยันความเป็นเจ้าของ หรือใครทราบว่าควรทำอย่างไรบ้าง พอดีตัวเครื่องฝากหิ้วแต่ไม่มีใบเสร็จ มีแต่ apple care+ที่ซื้อไว้ภายห

สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ เชื่อมต่อด้วยการตัดเงินด้วยเบอร์โทรศัพท์คะ สามารถยกเลิกได้ไหม