ธนาคารกรุงเทพ ไม่มีคอลเซนเตอร์หรอคะ?

เหตุเกิดจากเมื่อวานเราไปกดเงินที่ตู้ atm ปรกติ แต่รอบแรกเรากดเสร็จรอเงินออก (เวลานานมากกกก) เงินไม่ออกค่ะ ให้ทำรายการใหม่ เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร จนเรากดอีกรอบ เงินออกปรกติค่ะ เกิดเอะใจ เลยมาเช็คในโมบายแบงค์กิ้ง เอ้า มันขึ้นย่าเรากดไปสองยอด ตามเวลานั้นเป๊ะๆ้ลย แล้วเงินเราในบัญชีก็หายไปด้วย เอาไงล่ะทีนี้

เราเลยโทรตามเบอร์คอลเซนเตอร์ละยืนเฝ้าหน้าตู้ค่ะ เผื่อมีใครมากด แล้วเงินเราออกมาด้วย แต่ไม่มรใครมากด และไม่มีพนักงานรับสาย ระบบบอกว่าพนักงานติดสายเต็ม เราเลยรออีกสิบนาที แล้วโทรอีกรอบ ก็เหมือนเดิม เราเลยพอมไปใรแชทจ้อความของทางเพจธนาคารในเฟสบุ๊ค ก็ไม่มีการตอบรับจนถึงปัจจุบัน โทรไปหลายรอบ สายเต็มทุกรอบ ฮัลโหลววววววววว รับพนักงาน คอบเซนเตอร์เพิ่มไหมคะ?

ตอนนี้เราไม่รู้จะติดต่อยังไง ให้ไปธนาคารก็ลำบากบ้านไม่ได้อยู่ใกล้ค่ะ ถ้าทางธนาคารเห็นโพสนึ้ข่วยติดต่อกลับทีนะคะ เสียความรู้สึกมาก ใช้บริการทั้งครอบครัวตั้งแต่เด็ก