Call center บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ เคยคิดที่จะพัฒนาระบบ หรือรับพนักงานเพิ่มไหม? บริการได้ยอดแย่

--วันนี้มีปัญหาสัญญาน Internet ขาดๆ หายๆ น่าจะมาจาก cell site จะโทรเข้าไปแจ้งกับทาง Truemove h โดยกดหมายเลข 1242 และโทรไป 3 ครั้ง ๆ ละ ประมาณ 15 นาที เสียเวลามากและให้ฟังแต่เพลงรอสายและไม่มีเจ้าหน้าที

มีถึง 3 คนมั้ยครับ สัปดาห์ที่ผ่านมานี้โทรทุกวัน ทุกครั้งรอไม่ต่ำกว่า 20 นาที ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ แถมเดี๋ยวนี้ไม่มีให้ฝากเบอร์ติดต่อกลับอีกต่างหาก เมื่อก่อนยังมี รอวันสองวันเจ้าหน้าที่ติดต่อกล

ธนาคาร กรุงเทพ เป็นธนาคารที่ให้ลูกค้ารอสายนานสุด เท่าที่เจอมา 23 นาที จนเงินในมือถือผมหมด แถมช่วงทำรายการไม่รอเรา(ทำรายการแค่20วินาที) ไปรับสายคนอื่นต่อ เราต้องรอสายใหม่อีก 10 กว่านาที แถม ซักไซร้จนเว

เราใช้เป็นเบอร์ระบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนเป็นรายเดือน โทรเข้า call center หลายวันแล้ว โทรทั้งวัน รอสายไม่ต่ำกว่า 30 นาทีต่อครั้ง ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ท่านใดมีคำแนะนำบ้างคะ #ทรู #true

AIS อยู่ดีๆก็ขึ้นราคาแพคเกจ AIS Fibre จากเดิมเราใช้แพคเกจราคา 299 บาท ตอนนี้ประบขึ้นมาเป็น 349 บาท เราพยายามติดต่อ Call center หลายครั้งแต่ติดต่อยากมาก (โทรเบอร์ 1148 ของ Serenade จากเบอร์ Serenade go

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d

ผมโทรเบอร์นี้ 0-2665-0123 มา 3 วันแล้วครับ รอสายนานมากกว่า 30 นาทีทั้ง 3 วัน แต่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยสักครั้ง ไม่แน่ใจว่ามีเจ้าหน้าที่บริการหรือเปล่า ประเด็นคือ อยากจะโทรเพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนี

เราฝากเงินกับตู้กรุงไทยจำนวนหมื่นขึ้น แล้วตู้นับๆเงิน ไปๆมาๆ ขึ้นแจ้งขัดข้องแล้วไม่คืนเงิน เงินก็ไม่เช้า รีบติดต่อ call center ก็แจ้งว่ารอตรวจสอบ ถ้ามีการฝากจริงรอ3วันจะได้เงิน ใครเคยเจอแบนี้ไหมคะ ได้

ซื้อบัตรสมาชิก swensen's ให้ช่วยลง app ผูกกับบัตรพนักงานไม่ทำให้ให้ไปทำเองบอกให้ช่วยสแกนให้ด้วยแต้มเก็บสะสมคะแนนพนักงานว่าเดี๋ยวจะทำให้ผ่านมาเกือบเดือนคะแนนไม่มีเข้าสอบถามไปที่ call center บอกจะรีบติด

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ