ร้องเรียน 7-11 งานหนึ่ง หาดไตรตรัง03051 ป่าตอง

สวัสดีค่ะ ต้องการสอบถามรายละเอียดดังนี้ค่ะ พอดีก่อนหน้านี้มีปัญหานิดหน่อยค่ะแล้วต้องการเปลี่ยนเบอร์ all member แต่ไม่สามรถเปลี่ยนได้ (ไปที่เซเว่นแล้วค่ะ) วันนี้จึงได้ทำการลบบัญชีค่ะ ได้ส่งคำร้องแล้วอ

พอดีมีเหรียญall member อยู่ อยากจะไปแลกที่เซเว่น พนักงานบอกต้องจอง เราก็นึกว่ามีให้แลกที่สาขาเลย ตกลงยังไงกันแน่ครับ น้องเปาช่วยมาอธิบายให้ด้วย