แม่ค้าออนไลน์เข้ามาตอบคำถามเราหน่อยค่ะ

ถ้าของที่เราขายตั้งราคาไว้สำหรับขายไม่ได้ตั้งเผื่อต่อ กำไรต่อชิ้นไม่ได้เยอะมาก แล้วลูกค้าซื้อเยอะแบบ 8-10ชิ้น ควรลดให้มั้ยคะ

มันมีกรณีที่ลูกค้าได้รับของแล้วบอกของมีตำหนิ เช่น ขาด , รอยเลอะ ซึ่งตอนเราส่งไปมันไม่เป็น ยืนยันได้เลย ว่าเราตรวจทุกชิ้นก่อนแพ็ค เพราะเราไม่อยากโดนด่าทีหลังและเสียค่าส่งซ้ำตอนเปลี่ยน กรณีนี้เราต้องรับผิดชอบมั้ยคะ (แต่ถึงยังไงก็คงต้องรับผิดชอบอยู่ดี แค่อยากฟังความเห็นแม่ค้าคนอื่น) แต่เรากลัวจะเป็นเพราะตอนส่งปณ.ทำซองข่วนอะไรรึป่าว

ปล.ล่าสุดลูกค้าถ่ายรูปมา ซองมันขาดจริงๆค่ะ แบบนี้ใครควรรับผิดชอบคะ แต่เราบอกไปแล้วว่าจะส่งของใหม่ไปให้