ทำยังไงดี

พอดีเราจองตั๋วผ่านแอฟพิเคชั่น major ทำเกือบครบทุกขั้นตอนพอถึงขั้นตอนการชำระเงินกดยืนยันแต่มันขึ้น Do not Honour แล้วก็ทำไรไม่ได้เลย แต่เราถูกหักเงินไปแล้วสามารถทำไรได้บ้างค่ะ