ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง

สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องทุกข์ใจมาก คือเราเป็นคนซื้อของออนไลน์บ่อยมากค่ะ แต่ทุกครั้งก็ไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ แต่ครั้งนี้... เหตุการณ์คือเราไปสั่งเสื้อในไอจี เราทำการสอบสอบแม่ค้า แม่ค้าตอบเร็วมากๆคำพูดน่าเชื่อถือเราเลยตกลงซื้อ แต่พอโอนเงิน แม่ค้าบอกจะส่งของวันนั้นเลย ตอนเย็นๆเราเลยทักไปขอเลขพัสดุ แต่แม่ค้าก็ตอบมาว่าจ้าๆเหมือนจะให้แต่ก็บเงียบไป แล้ววันต่อมา เราทักไปขออีก แม่ค้ากลับบอกว่ายังไม่ได้ส่ง เอ้า!!เราก็รอ เราก็ถามแม่ค้าว่าจะไปส่งกี่โมงจะได้ทักมาขอเลขถูกเวลา แต่เขาก็อ่านเฉยๆค่ะไม่ตอบ เราก็เลยรอจนถึงค่ำก็คิดว่าน่าจะส่งแล้วและไปรษณีย์น่าจะปิดแล้วด้วย เราเลยทักไปขออีก เขาก็อ่านเฉยๆอีกไม่ตอบ เราก็เลยบอกว่าจะแจ้งความ เพราะว่าได้เงินำม่แล้วไม่รุ้เลยว่าส่งหรือยัง เขาก็โวยวายค่ะ เขาถามว่สรีบขนาดนั้นเลยหรอ คือเราก็ไม่ได้รีบนะ แค่อยากได้เลขพัสดุอยากรู้ว่าส่งหรือยัง เพราะจะำม่อยู่บ้สนจะได้บอกคนอยู่บ้านให้รอรับถูก แต่ถึงอย่างนั้นเจาก็ไม่ยอมบอกเลขพัสดุค่ะ  ผ่านมาจะ4วันแล้ว ของก็ยังไม่ได้ เลขพัสดุก็ยังไม่ได้ ทักไปขอทุกๆวันก็อ่านเฉยๆไม่ยอมตอบ ทำยังไงดีคะ ไม่สบายใจเลย ยอดเงินก็ไม่ได้เยอะแต่ว่ามันก็เป็นเงินเราไม่ได้เต็มใจจะมาให้ใครฟรีๆ😖😭