True wallet โอนเงิน Prompt pay ไม่ได้แล้วเหรอครับ

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

เราสั่งซื้อของเลยต้องโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารผู้ขาย เราไม่ว่างไปโอนที่ธนาคาร ใช้true walletได้มั้ยคะ ผู้รับไม่มีprompt payค่ะ

ผมได้โอนเงินจากกรุงเทพ เข้า กสิกร ผ่าน prompt pay ตอน 10 โมงเช้าเงินไม่เข้า แต่เงินที่ต้นทางจัดไปแล้วใครเป็นบางครับ

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

ตอน login แสกนใบหน้าผ่านมันก็ขึ้นข้อความ " ตรวจพบการทำธุุรกรรมผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยคุณไม่สามารถทำรายการต่อได้กรุณาเว้นระยะการทำรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง " บางครั้งเข้าได้แต่ครั้งต่อไปก็จ

รบกวนสอบถามค่ะ คือไม่เข้าใจ e wallet กับ prompt pay ของทรูมันนี่ค่ะว่าเหมือนหรือต่างกันยังไง เรามี True money wallet ซึ่งเคยเชื่อมกับบัญชีธนาคารด้วยค่ะ ปกติก็จ่ายค่าสินค้าผ่านแอพ True Money ถ้าเงินหมด

เคยผูกกับเบอร์เก่าแล้วไม่ได้ใช้ ล่าสุดเปลี่ยนเบอร์ระบบไม่ยอมให้สมัครใหม่ ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ

เมื่อวานพึ่งจะโอนเงินเข้าไปบัญชี true wallet 20000กว่า วันนี้โดนระงับเฉยเลย คืออะไรครับ แล้วมีความจำเป็นต้องรีบใช้เงินด้วย โทรไป 1240 ก็บอกให้รอ 7-14วัน บริการห่วยแตก ใช่เรื่องที่จะต้องมารอเสียเวลาแบบ