หน้า desktop ทำไมที่ไอคอน มีกากบาทสีเทาขึ้นอยู่คะ ต้องแก้ไขยังไง รบกวนด้วยจ้า

ไม่รู้ว่าไปทำอะไรผิดป่าวคะ  ทำไมมี กากบาทสีเทาขึ้น  แต่ยังใช้งานได้ปรกติ  ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร
เอาออกได้มั้ยคะ  ใครทราบรบกวนช่วยบอกหน่อยนะคะ  คอมฯเป็น window10 ค่ะ