เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา พ่อเราเกิดอุบัติเหตุรถจักรยานยนต์ล้ม เพราะมีรถยนต์ที่จอดอยู่ทะเลาะกับแฟน เปิดประตูไม่ดูตาม้าตาเรือมาโดนพ่อเราจนรถล้ม ตัวพ่อเราเองนิ้วมือแตก 1 นิ้วและนิ้วเท้าหนังเปิด ตามตัวก็มีรอยฟกช้ำบริเวณอกต้องนอนรักษาตัวที่โรงพยาบาล ทางคู่กรณีประกันรถขาดมีเพียงประกันพรบ.จึงต้องมีการไปแจ้งความที่โรงพักเพื่อนำใบแจ้งความมาดำเนินเรื่องของการรักษาพยาบาลต่างๆ โดยมีคู่กรณีและแม่เรากับประกันของทิพยประกันภัย 1คน(เนื่องจากพ่อเราอยู่ในห้องฉุกเฉินแม่เลยต้องมาแทน)
พอมาถึงโรงพักที่คุยกันคือทางคู่กรณีประกันรถยนต์ขาดพ่อเราจะได้รับการรักษาด้วยประกับพรบ.ในส่วนของรถและอื่นๆทางคู่กรณีต้องเป็นคนจัดการเอง
และส่วนของการลงบันทึกประจำวัน ทางคู่กรณีชี้ประมาท เรื่องเหมือนจะจบ...
เสร็จแล้วเราถามถึงค่าเสียรายได้ของพ่อเรา (พ่อเราเปิดร้านขายข้าว) ก็คือไม่สามารถขายของได้ ทางประกัน พรบ.ของทิพยประกันภัยได้ชี้แจงกับเราว่าส่วนของค่าพยาบาลทั้งหมดทางเค้าจะออกให้ ค่ารายได้ที่ทางเราจะเรียกต้องทำเอกสารยื่นเรียกให้กับทางบริษัทพิจารณาอีกครั้งหลังจากรักษาตัวเสร็จ และไม่ยอมให้คู่กรณีเราตอบอะไร จะไล่ให้กลับบ้านอย่างเดียว ร้องห่มร้องไห้ยกมือขอโทษและกลับไป
พอวันที่พ่อเราออกจากโรงพยาบาลต้องมีส่วนเกินที่จะต้องชำระ ทางคู่กรณีบอกว่าเดี๋ยวจะมาจัดการให้ รอจนบ่ายสองก็ยังไม่ได้ออกจากโรงพยาบาลเพราะไม่มีคนมาจ่ายเงิน เลยโทรหาคู่กรณี ทางคู่กรณียื่นโทรศัพท์ให้ประกันคนนั้นคุยแล้วประกันตอบกลับมาว่า เงินแค่นั้นทางเราออกไปก่อนไม่ได้หรอ?? สรุปเงินส่วนนี้เราก็ต้องออกเองไปก่อน
ตอนแรกทางเราก็สงสารทางคู่กรณีเพราะวันนั้นคู่กรณีร้องไห้ตลอด พูดขอโทษและยกมือไหว้ขอโทษเราซึ่งเด็กกว่า และบอกจะรับผิดชอบมีอะไรให้ไปหาที่บ้านได้เลย รถไม่ต้องห่วงเค้าจะซ่อมให้ แต่ค่ารักษาพยาบาลของพ่อเราที่เกินมาไม่กี่ร้อยบาทยังไม่มาจัดการให้ตามที่รับปากไว้เลย ค่าเสียรายได้ของพ่อเราเค้าก็จะไม่ให้ เราเลยจะไปโรงพักวันพรุ่งนี้เพื่อเจรจาว่าจะยังไงได้บ้าง
มีใครพอจะเป็นเคสใกล้เคียงเราเคยเกิดกับตัวเองสามารถขี้แนวทางได้บ้างมั้ยคะ ตัวเราเองก็ไม่เคยมีประสบการณ์เรื่องนี้เลย และยังเด็กกว่าด้วย พ่อแม่เราก็ชาวบ้านธรรมดาไม่ค่อยรู้เรื่องนี้เหมือนกัน เรารู้สึกว่าทางประกันหัวหมอ แต่เราไม่รู้ว่าเค้าจะเกี่ยวอะไรในเมื่อเป็นประกัน พรบ. อยากขอคำแนะนำจากทุกคนหน่อยค่ะ
เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างมั้ย
พอมาถึงโรงพักที่คุยกันคือทางคู่กรณีประกันรถยนต์ขาดพ่อเราจะได้รับการรักษาด้วยประกับพรบ.ในส่วนของรถและอื่นๆทางคู่กรณีต้องเป็นคนจัดการเอง
และส่วนของการลงบันทึกประจำวัน ทางคู่กรณีชี้ประมาท เรื่องเหมือนจะจบ...
เสร็จแล้วเราถามถึงค่าเสียรายได้ของพ่อเรา (พ่อเราเปิดร้านขายข้าว) ก็คือไม่สามารถขายของได้ ทางประกัน พรบ.ของทิพยประกันภัยได้ชี้แจงกับเราว่าส่วนของค่าพยาบาลทั้งหมดทางเค้าจะออกให้ ค่ารายได้ที่ทางเราจะเรียกต้องทำเอกสารยื่นเรียกให้กับทางบริษัทพิจารณาอีกครั้งหลังจากรักษาตัวเสร็จ และไม่ยอมให้คู่กรณีเราตอบอะไร จะไล่ให้กลับบ้านอย่างเดียว ร้องห่มร้องไห้ยกมือขอโทษและกลับไป
พอวันที่พ่อเราออกจากโรงพยาบาลต้องมีส่วนเกินที่จะต้องชำระ ทางคู่กรณีบอกว่าเดี๋ยวจะมาจัดการให้ รอจนบ่ายสองก็ยังไม่ได้ออกจากโรงพยาบาลเพราะไม่มีคนมาจ่ายเงิน เลยโทรหาคู่กรณี ทางคู่กรณียื่นโทรศัพท์ให้ประกันคนนั้นคุยแล้วประกันตอบกลับมาว่า เงินแค่นั้นทางเราออกไปก่อนไม่ได้หรอ?? สรุปเงินส่วนนี้เราก็ต้องออกเองไปก่อน
ตอนแรกทางเราก็สงสารทางคู่กรณีเพราะวันนั้นคู่กรณีร้องไห้ตลอด พูดขอโทษและยกมือไหว้ขอโทษเราซึ่งเด็กกว่า และบอกจะรับผิดชอบมีอะไรให้ไปหาที่บ้านได้เลย รถไม่ต้องห่วงเค้าจะซ่อมให้ แต่ค่ารักษาพยาบาลของพ่อเราที่เกินมาไม่กี่ร้อยบาทยังไม่มาจัดการให้ตามที่รับปากไว้เลย ค่าเสียรายได้ของพ่อเราเค้าก็จะไม่ให้ เราเลยจะไปโรงพักวันพรุ่งนี้เพื่อเจรจาว่าจะยังไงได้บ้าง
มีใครพอจะเป็นเคสใกล้เคียงเราเคยเกิดกับตัวเองสามารถขี้แนวทางได้บ้างมั้ยคะ ตัวเราเองก็ไม่เคยมีประสบการณ์เรื่องนี้เลย และยังเด็กกว่าด้วย พ่อแม่เราก็ชาวบ้านธรรมดาไม่ค่อยรู้เรื่องนี้เหมือนกัน เรารู้สึกว่าทางประกันหัวหมอ แต่เราไม่รู้ว่าเค้าจะเกี่ยวอะไรในเมื่อเป็นประกัน พรบ. อยากขอคำแนะนำจากทุกคนหน่อยค่ะ