รูปภาพที่แชร์ messenger ไม่ขึ้น

คือเวลาที่เพื่อนส่งรูปมาให้หรือเราส่งรูปไปให้เพื่อน มันจะดูได้ โดยกดจุดข้างบน3จุดเลือนลงไปข้างล้างจะดูได้ไช่มั้ยค่ะ แต่ไม่รู้เป็นอะไรอยู่ๆก็ไม่ขึ้นไม่มีรูปภาพอะไรเลย อยากทราบว่าทำยังไงถึงจะขึ้นและกลับมาเป็นเหมือน