อยากย้ายค่ายเบอร์เดิมจากmy มาaisต้องทำไงคะ

คือซื้อsim my มาลงทะเบียนเรียบร้อย พอใส่เครื่องไม่มีสัญญานเลยค่ะ เลยอยากย้ายมาaisค่ะ แต่เพราะว่ามันไม่มีสัญญานเลยไม่รู้จะเช็คอะไรยังไงค่ะ โทรเข้า-ออก ส่งsmsก็ไม่ได้
อยากทราบว่าต้องทำไงบ้างคะ ถ้าอยากย้ายค่ายต้องไปติดต่อที่ชอปของais หรือของmyก่อน อยากไปทีเดียวให้จบค่ะ เพราะถ้าไปชอปmyต้องเข้ากทม เสียเวลาและค่ารถมากค่ะ อ่อย้ายไปเป็นแบบเติมเงินได้ใช่มั้ยคะ