router ของ true เสีย สามารถเปลี่ยนได้มั๊ยครับ

ไม่แน่ใจว่าเดี๋ยวกับเมื่อคืนฝนตกหนักหรือป่าว แต่เช้ามาพบว่า router ดับ ไฟไม่เข้า
ไม่ทราบว่าสามารถแจ้งเปลี่ยนอุปกรณ์ได้หรือไม่ครับ แล้วมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ครับ
ขอบคุณครับ