ซื้อไอโฟน 5s มาจากร้านตู้ตอนซื้อเช็คแค่ตัวเครื่องกับIMEI พอกลับมาเช็คอีกทีรู้ว่าหัวชาร์จ สายชาร์จและหูฟังมันปลอมทำไงดี?

กระทู้คำถาม

iPhone ร้องทุกข์ โทรศัพท์มือถือ คุ้มครองผู้บริโภค แบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จไฟโทรศัพท์มือถือ

_{ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปซื้อไอโฟนร้านตู้มา ก่อนไปศึกษาไปนิดหน่อยว่าควรดูตัวเครื่องอย่างไรดี แต่พอซื้อกลับมา ลืมคิดในส่วนนั้นไป เพราะเครดิตร้านตู้รู้ๆกันอยู่แล้วว่ามีการโกงลูกค้ามากมาย และเราก็โดนโกงโดยการเปลี่ยนหัวชาร์จ สายชาร์จ และหูฟังของแท้ออก แล้วสลับของปลอมมาแทน ที่รู้เพราะเข้าไปดูในยูทูบว่าวิธีการดูของแท้ปลอมเป็นอย่างไร ตอนนี้เครียดมากค่ะ ถึงราคาไอ5s ตอนนี้จะถูกมาก แต่สำหรับเราแล้วคือเงินเราที่เราจ่าย เราเป็นผู้บริโภคที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุด แต่เราพลาดตรงที่ไว้ใจกับร้านตู้ที่เราไม่เคยรู้ว่าเครดิตร้านเป็นอย่างไร แต่ด้วยเรื่องงบและการหาตามช้อปมันหายาก เลยเลือกซื้อที่นี่ และตอนนี้เลยต้องการถามผู้รู้ ผู้เคยผ่านประสบการณ์มาก่อนว่า เราสามารถเปลี่ยนหูฟัง สายชาร์จ และหัวชาร์จได้ไหม เพราะเราก็กลัวเขาจะว่าเราและไม่ให้เราเปลี่ยนอ่ะค่ะ เขาบอกเราว่าประกัน1เดือน ไม่แน่ใจว่าประกันแค่ตัวเครื่อง หรือทั้งหมด เราเป็นผู้บริโภคเราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ}