อยากรู้เหตุผลว่าทำไมเราถึงย้ายค่าย ตามได้ในกระทู้ "True Online 799. พลาดมากกกกกกก" ของเรานะคะ
เมื่อวันที่ 19 เมษายน 62 ที่ผ่านมา เราได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากเครือข่ายทรูไปไลน์โมบาย เราก็กดขอรหัสย้ายค่ายไป ตามที่หน้าเว็ปของไลน์ได้อธิบายเอาไว้ ก็ทำไปจนเสร็จทุกอย่าง โอนเงินค่าโปรและรอซิมส่งมา..
มาวันนี้วันที่ 22 เมษายน 62 ซิมไลน์ได้ส่งมาถึงแล้ว แต่เราต้องรอให้ทางทรูย้ายค่ายให้และตัดสัญญาณก่อนถึงจะใช้งานซิมไลน์ได้ แต่ !!!!! เมื่อเวลา 6 โมงกว่าๆ ทางไลน์ได้ส่งข้อความมาบอกว่า "ไม่สามารถย้ายค่ายเบอร์เดิมให้ได้ เนื่องจากยังค้างชำระค่าบริการของเครือข่ายเดิมอยู่" หืมมมมมมมมมม เดี๋ยวนะซิมเติมเงินมียอดค้างชำระด้วยหรอออ งง- และหัวร้อนมากๆ เพราะ ตั้งแต่วันที่ 19 เราไม่มีเน็ตเล่นต้องแชร์จากของแฟนมาเล่น รอใช้เน็ตจากซิมใหม่อย่างมีความหวัง (เวอร์ป่ะ 555+) แต่พอมาเจอแบบนี้เราหัวร้อนมากค้าาาาาาาาาาาาาาา ทันทีที่ได้รับข้อความเราก็โทรไปหาพนง.เลยค่ะ สอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ข้อสรุปมาว่า ซิมเติมเงินที่เราใช้อยู่ได้สิทธิพิเศษอยู่ เติมเงินแล้วได้โบนัส ซึ่งตัวสิทธิพิเศษเนี้ยยยยยยยยยยย ทำให้ไม่สามารถย้ายค่ายได้ โอ้โหหหหหหหหห หัวร้อนแบบคูณสองไปอีกค้า แบบนี้ก็ได้หรอ เราก็วีนเลยค่ะ ยกเลิกสิทธิพิเศษที่มีให้หมด และทำให้แน่ใจว่าย้ายค่ายครั้งนี่จะสำเร็จ !!!
พอพนง.จัดการให้เรียบร้อยเราก็ต้องทำเรื่องขอย้ายค่ายกับทางไลน์อีกรอบ และ !! เราต้องเสียค่าโปรใหม่อีกรอบด้วยค่ะ ค่าโปรรอบแรกที่จ่ายไป ทางไลน์บอกว่าจะโอนคืนให้ภายใน 45 - 60 วันทำการ ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ TT (นานมากค้าาาาาาาา) และต้องรอซิมใหม่ส่งมาอีกวันที่ 25 (ซิมเก่าที่ส่งมาใช้ไม่ได้แล้ว..) เห้อออออ
ปล.ตอนวันที่ 19 ที่กดรหัสย้ายค่ายไปกดได้สำเร็จนะคะไม่มีอุปสรรคใดๆ แต่ตอนที่โทรไปหาพนง.วันที่ 22 ทางพนง.ให้กดรหัสขอย้ายค่ายเข้าไปอีกรอบแต่ครั้งขึ้นว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ... คือถ้าขึ้นแบบนี้ตั้งแต่วันที่ 19 จะได้โทรเคลียเลย ไม่ต้องมาเสียเวลาแบบนี้
**สำหรับใครที่กำลังย้ายค่ายไม่ว่าจากค่ายใดก็ตาม แนะนำให้โทรไปสอบถามกับพนง.ก่อนนะคะ จะได้ไม่เสียเวลาแบบเรา**
เตือน + ระบาย !! เรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากเครือข่ายทรู !!
เมื่อวันที่ 19 เมษายน 62 ที่ผ่านมา เราได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากเครือข่ายทรูไปไลน์โมบาย เราก็กดขอรหัสย้ายค่ายไป ตามที่หน้าเว็ปของไลน์ได้อธิบายเอาไว้ ก็ทำไปจนเสร็จทุกอย่าง โอนเงินค่าโปรและรอซิมส่งมา..
มาวันนี้วันที่ 22 เมษายน 62 ซิมไลน์ได้ส่งมาถึงแล้ว แต่เราต้องรอให้ทางทรูย้ายค่ายให้และตัดสัญญาณก่อนถึงจะใช้งานซิมไลน์ได้ แต่ !!!!! เมื่อเวลา 6 โมงกว่าๆ ทางไลน์ได้ส่งข้อความมาบอกว่า "ไม่สามารถย้ายค่ายเบอร์เดิมให้ได้ เนื่องจากยังค้างชำระค่าบริการของเครือข่ายเดิมอยู่" หืมมมมมมมมมม เดี๋ยวนะซิมเติมเงินมียอดค้างชำระด้วยหรอออ งง- และหัวร้อนมากๆ เพราะ ตั้งแต่วันที่ 19 เราไม่มีเน็ตเล่นต้องแชร์จากของแฟนมาเล่น รอใช้เน็ตจากซิมใหม่อย่างมีความหวัง (เวอร์ป่ะ 555+) แต่พอมาเจอแบบนี้เราหัวร้อนมากค้าาาาาาาาาาาาาาา ทันทีที่ได้รับข้อความเราก็โทรไปหาพนง.เลยค่ะ สอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ข้อสรุปมาว่า ซิมเติมเงินที่เราใช้อยู่ได้สิทธิพิเศษอยู่ เติมเงินแล้วได้โบนัส ซึ่งตัวสิทธิพิเศษเนี้ยยยยยยยยยยย ทำให้ไม่สามารถย้ายค่ายได้ โอ้โหหหหหหหหห หัวร้อนแบบคูณสองไปอีกค้า แบบนี้ก็ได้หรอ เราก็วีนเลยค่ะ ยกเลิกสิทธิพิเศษที่มีให้หมด และทำให้แน่ใจว่าย้ายค่ายครั้งนี่จะสำเร็จ !!!
พอพนง.จัดการให้เรียบร้อยเราก็ต้องทำเรื่องขอย้ายค่ายกับทางไลน์อีกรอบ และ !! เราต้องเสียค่าโปรใหม่อีกรอบด้วยค่ะ ค่าโปรรอบแรกที่จ่ายไป ทางไลน์บอกว่าจะโอนคืนให้ภายใน 45 - 60 วันทำการ ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ TT (นานมากค้าาาาาาาา) และต้องรอซิมใหม่ส่งมาอีกวันที่ 25 (ซิมเก่าที่ส่งมาใช้ไม่ได้แล้ว..) เห้อออออ
ปล.ตอนวันที่ 19 ที่กดรหัสย้ายค่ายไปกดได้สำเร็จนะคะไม่มีอุปสรรคใดๆ แต่ตอนที่โทรไปหาพนง.วันที่ 22 ทางพนง.ให้กดรหัสขอย้ายค่ายเข้าไปอีกรอบแต่ครั้งขึ้นว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ... คือถ้าขึ้นแบบนี้ตั้งแต่วันที่ 19 จะได้โทรเคลียเลย ไม่ต้องมาเสียเวลาแบบนี้
**สำหรับใครที่กำลังย้ายค่ายไม่ว่าจากค่ายใดก็ตาม แนะนำให้โทรไปสอบถามกับพนง.ก่อนนะคะ จะได้ไม่เสียเวลาแบบเรา**