มีวิธีได้เงินคืนจากการจ่ายบิลผิดได้เร็วกว่านี้มั้ยครับ

เริ่มจากที่ผมจ่ายงวดรถวันที่ 1 เมษา นะครับผ่าน tmb touch แล้วคือผมจ่ายผิด
วันที่ 4 เมษา ผมโทรไปขอเงินคืน เจ้าหน้าที่รับเรื่องบอกไม่เกิน 7 วันทำการได้เงินคืน
วันที่ 12 เมษา ผมโทรไปอีกรอบ เจ้าหน้าที่บอกจะเร่งให้ ได้เงินไม่เกินวันที่ 17เมษา
วันที่ 17 เมษา เงินยังไม่เข้าผมโทรไปถาม เจ้าที่แจ้งว่าติดต่อไปยังปลายทางที่ผมจ่ายให้แล้ว ผมเลยถามว่าผมต้องใช้เอกสารอะไรมั้ย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ต้อง รอรับเงินอย่างเดียว
วันที่ 19 เมษา เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ผมส่งเอกสารเพื่อรับเงินคืน แล้วแจ้งว่าได้เงินคืนภายใน 2 วันทำการ
วันที่ 22 เมษา ผมโทรไปหาเจ้าที่อีก เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เงินผมจะเข้าไม่เกิน 29 เมษา

คำถามคือ ผมทำอะไรได้บ้างครับ เข้าใจว่าเราผิดเองที่จ่ายบิลผิด แต่นี่ให้เรารอ พอถึงกำหนดก็เลื่อนไปเรื่อยๆ

จริงๆทางธนาคารควรจะทำงานให้มันชัดเจนกว่านี้นะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่