อัพเดทเรื่องเสตทเม้นท์ ขอวีซ่าเชงเก้น (ฝรั่งเศส)

เราต้องการยื่นวีซ่าฝรั่งเศส ทั้งนี้เรามีบัญชีเงินฝากคือบัญชีของธนาคารกรุงศรี (มีแค่ธนาคารเดียวค่ะที่มียอดสะสมเยอะที่สุดอยู่)
ซึ่งเราได้ขอสเตทเม้นจากทางธนาคารย้อนหลัง แจ้งว่าจะนำไปขอยื่นวีซ่าเชงเก้น
ทางธนาคารออกเอกสารให้แต่มีชื่อเจ้าของบัญชีเฉพาะหน้าแรก ต่างจากของแฟนที่เป็นของธนาคารกรุงไทย
สเตทเม้นท์จะระบุชื่อเจ้าของบัญชีทุกหน้า

ถึงวันนัดเราเดินทางไปยื่นเอกสาร ปรากฏว่ามีเจ้าหน้าที่ที่ยืนตรวจเอกสารรอบแรก ที่ยืนตรงทางเข้าด้านใน
ขอดูเอกสารก่อน และบอกว่าเอกสารสเตทเม้นท์ของเราใช้ไม่ได้ เนื่องจากไม่ระบุชื่อเจ้าของบัญชีทุกหน้า
ประกอบกับมีเอกสารบางตัวที่ยังไม่สมบูรณ์ เราเลยต้องกลับมาเตรียมเอกสารใหม่

วันนี้เรากลับไปธนาคาร(คนละสาขา) เพื่อขอเอกสารอีกรอบ
ทางจนท.แจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เนื่องจากเป็นแบบฟอร์มของธนาคาร
แต่จนท.พยายามช่วยเหลือดีมากนะคะ คือมีการโทรสอบทางไปทางสำนักงานใหญ่ และพยายามช่วยเต็มที่
สุดท้ายก็คือทำไม่ได้ เพราะแบบฟอร์มเป็นแบบนั้นค่ะ
ทางจนท.ธนาคารยังบอกอีกว่า เคสเรานี่เป็นเคสเเรกเลยที่บอกว่าเอกสารของเค้าใช้ไม่ได้

เราเลยโทรสอบถามจนท.ที่ TLS อีกครั้ง
ปรากฏว่าจนท.แจ้งว่าตอนนี้เปลี่ยนกฏแล้วนะคะ
สามารถถ่ายเอกสารสมุดบัญชีย้อนหลัง 3 เดือนได้เลย โดยไม่ต้องขอใบรับรองหรือสเตทเม้นท์ที่ธนาคารค่ะ
จนท.บอกว่า กฏเพิ่งเปลี่ยนไปไม่กี่วันนี้เองค่ะ

แอบสงสัยเหมือนกันว่า แล้วที่ผ่านๆมา นทท.ที่มีบ.กรุงศรีเค้าทำยังไงกันคะ หรือว่าจนท.ที่ตรวจเอกสารรอบแรกแจ้งข้อมูลเราผิด -_-"

อัพเดท ณ วันที่ 22/4/2562 เวลาประมาณ 14.00 น. ค่ะ