อยากยกเลิกบัตรเครดิตที่ไม่ได้ใช้ยกเลิกผ่านออนไลน์ได้ไหมคะ?

คือเรามีบัตรของเฟริชช้อยกับยูเมะพลัส...บัตรปิดยอดไม่แล้วไม่มีการใช้งานใดๆ...แล้วทีนี้พอเราไปสมัครบัตรอื่นๆของธนาคารบางธนาคารแล้วทางธนาคารบอกว่าเรามีบัตรเกินสามบัตรแล้วเ ลยทำแล้วไม่ผ่าน...ทีนี้คือเราไม่ได้ใช้งานบัตรทั้งสองใบปประมาณ 2ปีเกือบสามปีแล้วอ่ะคะ ทำไม่ทางบัตรไม่ยกเลิกหรือลบเราออกจากระบบ หรือว่าเราต้องไปดำเนินการเองคะ....