ไม่รู้ว่ามีสายเข้า เกิดจากอะไรคะ?

   เวลามีสายเข้าเราจะไม่รู้เลย แต่ถ้าไปเปิดดูจะมีสายที่ไม่ได้รับในแจ้งเตือน ก็เลยใช้โทรศัพท์อีกเครื่องโทรเข้า รอบแรกจะบอกว่าติดต่อไม่ได้
โทรอีกรอบจะสายไม่ว่าง รอบที่สามถึงจะโทรได้ แบบนี้เกิดจากอะไร แล้วแก้ยังไงคะ?