ต้องการปิด true wallet

เราเปลี่ยนเบอร์ค่ะ แล้วมันค่อนข้างมีปัญหามากในเรื่องของการยืนยันตัวตนค่ะ ก็เลยจะปิด แต่ว่าติดต่อผ่าน live chat ก็แล้ว ส่งคำถามไปก็ตอบกลับมาแค่ข้อความเดียวแล้วไม่บอกอะไรอีกเลย เข้าใจนะคะว่าลูกค้าเข้ามาถามกันเยอะมากๆ แต่เราเองก็อยากได้คำตอบเพิ่มค่ะ ขอโทษจริงๆ แต่อย่างไรก็ อยากปิดบัญชีtrue wallet ค่ะ