โดนตัดเงินจากwe card

เราจองที่พักแบบจองก่อนจ่ายทีหลัง พอจะมาจ่ายแล้วมันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ทั้ง ๆ ที่ข้อมูลครบทุกอย่าง เงินในทรูมันนี่ก็พอจ่าย เลยอยากทราบว่ามันเกิดอะไรขึ้นคะ หรือว่าต้องรอให้ถึงวันจ่ายก่อน ถึงจะจ่ายได

ผมจองที่พักผ่าน​ trip.com แล้วจ่ายผ่าน​true wallet และตัดเงินในบัตรแล้ว แต่มีการเปลี่ยนแปลงจึงยกเลิกที่พัก​ และทางtrip.com​ ก็แจ้งว่าโอนเงินให้แล้ว ผ่านไปเป็นสัปดาห์เงินยังไม่เข้าสักที ช่วยตรวจสอบหน่อ